0120130105【0120-130-105】の電話発信元の正体について
電話番号0120130105【0120-130-105】は、
NHKに業務委託された
「ウェルシステム24」という業者
に利用されている電話番号です。
主に「テレビ設置状況の確認」や
「調査票の提出催促」に関する連絡で
使用されるケースが多く、提出期限が
近付くと電話がかかってきます。
「先日お送りした調査票の返送はお済みでしょうか」
「テレビ設置状況についてご確認させてください」
など、受信契約に関連した内容が告げられるのが特徴です。
近年では、NHKが直接ではなく、
外部委託業者を通じて調査や
契約案内を行うケースが増えており、
この番号もそうした番号の一つとみられています。
そのため、単なる迷惑電話ではなく、
正規業務に基づく公式な連絡であると言えるでしょう。
0120130105【0120-130-105】の口コミ情報
インターネット上やSNSには、
この番号に関する口コミが数多く寄せられています。
- 「NHKからのテレビ調査票の返送依頼。正規の連絡のようでした。」
- 「NHK委託業者を名乗り、調査票の提出がまだだと言われました。」
- 「調査票の催促。何回か掛かって来ていた。」
口コミからも分かるように、この番
号は「NHK関連業務」として使用さ
れていることが多く、詐欺目的とい
うよりは調査業務や契約確認に関連
していることが見受けられます。
この電話は出ても大丈夫?安全性について
0120130105からの電話は、
基本的にNHKの委託先が使用している番号であり、
安全性に問題はないとされています。
ただし「NHKをかたる詐欺」も存在
するため、万が一疑わしい場合は「
契約者番号」や「担当部署名」など
を確認することが大切です。
正規の連絡であれば、NHK公式ペー
ジやカスタマーセンターに問い合わせ
ることで真偽を確認できます。
また、電話口で即座に個人情報や銀
行口座情報を求められることは通常
ありません。
万が一そのような要求があった場合
は、詐欺の可能性が高いため、対応
せずに切ることが推奨されます。
0120130105から着信があった場合の対処法
取引が既にある場合は対応
過去に調査票を受け取った覚えがあ る、または受信契約に関するやり取 りを行っている場合は、内容を確認 して対応しても問題ありません。
興味が無い場合は対応不要(出ない・掛け直さない)
調査票の提出や受信契約に関心がな い場合は、出ない・掛け直さない判 断をしても大丈夫です。
必要があればNHK公式窓口に直接問
い合わせるのが安心です。
着信拒否
繰り返しの催促電話で困っている場 合は、スマホや固定電話で着信拒否 を設定すると負担を減らせます。
ただし、NHK関連の正規業務である
場合もあるため、完全拒否するかど
うかは状況を踏まえて判断すること
をおすすめします。
電話帳アプリによる電話番号管理
迷惑電話対策アプリを導入しておけば、
番号に対して「NHK関連」や
「調査票催促」といった電話のジャンルが
画面表示されるようになります。
事前に通知を確認できることで、
応答するかどうかを冷静に判断しやすくなるため、
必要な電話のみを厳選して対応したい時に役立ちます。
オフィス内での情報共有
事業所や法人に対しても、
この番号からの電話が着信するケースがあります。
オフィス内で、この番号が「NHK委託の電話」
であることを情報共有しておけば、
担当者以外の社員が対応する際にも
混乱を避けることができるのでオススメです。
まとめ
0120130105【0120-130-105】は、
現在NHKの委託業者が「テレビ調査票」の
提出確認を行うために利用している番号です。
基本的には正規の連絡であり、
安全性に問題はありませんが、
場合によっては煩わしく
感じることもあるかも知れません。
対応が必要な場合は内容を確認し、
心当たりが無い場合は
出ない・着信拒否するなど
適切に対応することが大切です。
また、家族やオフィス内で
情報共有を徹底することで、
電話による不安や混乱を
最小限に抑えることが可能になります。