0120071498【0120-071-498】 という電話番号からの営業電話は、
多くの人にとって非常に迷惑な存在となっています。
この電話番号は、「NTT東日本」と名乗り、
インターネット回線の利用状況について
確認を行うとしていますが、
実際には光回線の切替を勧誘する業者です。
この記事では、この電話の特徴や
対策について詳しく説明します。
営業電話の特徴
1. 名乗りのパターン
「NTT東日本」と名乗ることで、
多くの人が信頼感を抱くことを狙っています。
NTTという大企業の名前を使用することで、
相手の警戒心を緩和し営業を進めやすくしています。
2. 質問内容の傾向
電話の内容は、家庭でのインターネット回線の
利用状況について質問するもので、
具体的には「光回線を利用していますか？」や
「どのようなプランをお使いですか？」といった内容が含まれます。
このような質問を通じて、
相手のニーズを把握しようとしています。
電話の目的
1. 光回線の切替勧誘
この営業電話の最終的な目的は、
光回線の切替を勧誘することです。
多くの場合、より安価なプランや特典を提示し、
顧客を引き込もうとします。
しかし、実際にはユーザーにとって
メリットが少ないケースも多く見受けられます。
2. 情報収集
電話を通じて得られる情報は、
業者にとって非常に重要です。
顧客の利用状況やプランを把握することで、
今後の営業活動に活かせるデータを得ることができます。
このため、安易に情報を提供しないことが大切です。
対策と注意点
1. 電話を受けた際の対応
もし「0120-071-498」から電話がかかってきた場合、
まずは冷静に対応することが求められます。
相手の話を最後まで聞いた後、
興味がない場合ははっきりと断ることが重要です。
感情的にならず冷静に対応することで、
余計なトラブルを避けられます。
2. 個人情報の提供に注意
営業電話では、個人情報を尋ねられることがありますが、
安易に提供してはいけません。
クレジットカード情報や住所などの重要な情報は、
絶対に教えないように心がけましょう。
迷惑電話の報告
1. 相談窓口の利用
迷惑電話を受けた場合、
各地域の消費生活センターに相談することができます。
ここでは、具体的な事例を元にアドバイスを受けたり、
必要に応じて対策を講じたりしてもらえます。
2. 電話番号のブロック
スマートフォンや固定電話の設定を利用して、
特定の電話番号をブロックすることも一つの対策です。
「0120-071-498」からの電話をブロックすることで、
今後の煩わしさを軽減できます。
まとめ
「0120-071-498」からの営業電話は、
信頼感を装った光回線切替業者からのものであり、
安易に情報を提供することは避けるべきです。
冷静に対応し、必要に応じて対策を講じることで、
迷惑電話から身を守ることができます。
今後も、このような電話が続く
可能性があるため、常に注意を払うことが大切です。
