0120124637はau関連業者を名乗るWi-Fiの営業電話と報告あり
電話番号0120124637【0120-124-637】は、
当記事の更新時点で
au関連を名乗るネット回線業者が
営業電話に使用していると
報告されている番号です。
「auをご利用のお客様に」と言って
表面的には通信費の節約や利便性
向上のための案内のように喋っていたという
クチコミ情報が寄せられています。
しかしauやKDDI本体の
営業用電話番号の一覧の中に、
該当する電話番号がありませんでした。
そのため、これはauを名乗ってはいますが
「別の回線業者からの連絡」である
可能性が考えられます。
0120124637【0120-124-637】の電話内容・用件
電話口では、auユーザーに対し
「Wi-Fiが安く利用できる」と
説明されるという口コミ情報が
複数人から寄せられています。
今までのWi-Fiよりも
通信環境が改善されたように
アピールし、契約の必要性を印象付けます。
また、光回線とまとめて契約すれば
割引が可能という話をしてくるとのこと。
個人に対しても、オフィスに対しても
「コスト削減」できるということを前面に押し出します。
しかし実際の割引額は限定的であ
ったり、他社と比較すると見劣り
する場合もあるため、注視する必要があります。
契約変更を急がせる
「今が見直しのチャンスです」と
いった形で契約を急がせ、冷静な
判断を妨げる傾向があります。
検討のための十分な時間を与えず
、即決を狙うのが特徴です。
公式と誤解させる表現
「NTTの回線が利用可能になった
」と説明することで、公式の案内
と誤解させるトークが使われます。
実際には代理店や委託業者が営業
を行っている可能性が高いため注
意が必要です。
注意すべき理由
料金が必ず安くなるとは限らない
通信料金はプランや利用状況によ
って異なり、必ず安くなる保証は
ありません。
「まとめると安くなる」という説
明をうのみにするのは危険です。
契約条件の複雑さ
キャンペーンや割引には適用条件
があり、契約期間やオプション加
入が必須の場合もあります。
営業トークだけでは詳細が不透明
なことが多く、後から予想外の費
用が発生する可能性があります。
解約や乗り換えの制約
割引プランは長期契約が前提にな
るケースが多いため、途中解約す
ると高額な違約金が発生する可能
性があります。
結果として、契約の自由度が大き
く制限される恐れがあります。
公式情報との混同
「NTT回線を利用できるようにな
った」という説明から、NTT公式
やKDDI公式の案内と誤解しやすい
点もリスクの一つです。
本当に公式の案内かどうかを必ず
確認する必要があります。
営業電話で回線契約した場合のリスクとトラブル事例
思ったほど安くならなかった
最もよくあるケースが
「通信費が安くなる」と言われたのに、
実際は安くならなかったというケースです。
契約しても、実際には
月額料金がほどんど変わらないという事例は
枚挙に暇がないほど多いです。
むしろオプション加入で
料金が今までより増えるケースもあるため、
よく契約内容を把握できないまま
電話契約を行うのはリスクが高いと考えられます。
解約時に高額な費用請求されるケース
契約から短期間で解約を希望する
と、「キャンペーン違約金」や
「工事費残債」の名目で
高額請求を受けるケースがあります。
また、こういった突発的な営業電話には
営業時には「安心のサポート体制」を
謳っていても、実際にトラブルが起きると
連絡がつかなくなたっという事例も
いくつか見られます。
今回のWi-Fi回線は、工事こそ必要ないものの、
何らかの違約金が発生するようであれば、
一旦冷静になり、契約しないという
選択肢も考えるべきです。
0120124637【0120-124-637】への対応策
その場で契約しない
先程の章でもご紹介したように、
今回のような営業電話で
即決して契約することで、
トラブルに巻き込まれた事例は多々存在します。
回線契約は、電話で契約が成立してしまうため、
クーリングオフ期間をすぎてから
「話が違う」となった場合、
取り返しがつかない可能性もあり、
リスクが高くなっています。
迷った時は必ず一度電話を切り、
冷静に情報を確認することを徹底しましょう。
公式サイトで情報確認
キャンペーンや割引の有無は
auの公式サイトを訪れ
必ず「文字ベースで確認」しましょう。
営業電話の情報だけで判断するの
は避けるべきです。
どうしてもサイトを見て分からない部分は、
お近くのauショップを訪れて
スタッフに直接聞くか、
auのカスタマーサポートに
直接電話するという形で解決するとスムーズです。
不要ならはっきり断る
「検討します」と曖昧に答えると
繰り返し電話がかかってきます。
興味がなければ
「不要です。契約はしません」
と明確に伝えることが大切です。
また、二度と電話しないでほしい旨も
そこでハッキリお伝えしておきましょう。
もし、お断りしても再度
営業電話がかかってきた場合は、
「特商法違反」として指摘することが可能になります。
着信拒否を設定
同じ番号から繰り返し着信がある
場合は着信拒否を設定しましょう。
機種によって手順は若干異なりますが、
拒否設定をしたい電話番号を表示した状態で
「設定」メニューから「着信拒否」を選択するという
流れが一般的です。
但し、番号を変えて再度かけてくる
ケースもあるため注意が必要です。
関連する電話番号が見つかったら、
その場で即「拒否設定」をしておくのがコツです。
0120124637からの電話情報と対処法まとめ
0120124637【0120-124-637】は
au回線をご利用の方にと称し、
Wi-Fi回線の契約をすすめる営業電話です。
正確な社名を名乗らず、
au関連業者のようにふるまいますが、
auやKDDIの公式の電話番号に
該当がありませんでした。
単なるセールスですので、
緊急案件でも重要案件でもありません。
そのため、電話には
特に対応しなくても問題ないでしょう。
今後も、営業電話に時間を無駄にされること無く、
毎日のストレスを軽減できるよう
対策を行っていきましょう。
