当記事では、現在
0120191197【0120-191-197】から
多数の発信が報告されている電話について
詳細情報をお伝えしています。
0120191197は「株式会社サイサン」からの料金案内電話という報告あり
電話発信元の情報
電話番号 0120191197【0120-191-197】は、
当記事の最終更新時点で
「株式会社サイサン」からの連絡であるといった
報告が寄せられています。
株式会社サイサンは
電気やガスなどのエネルギー事業者として
たくさんのユーザーを抱えている会社です。
電話の特徴として
「自動音声ガイダンス」を
使用していると
複数の口コミ情報が出ています。
電話の番号ボタンを
プッシュすることによって
操作を行うタイプのものになっています。
電話のターゲット層
この電話連絡がくるターゲット層は、
株式会社サイサンの提供する
電気やガスのサービス利用者と見られます。
月々の電気料金の引落が
残高不足などで上手くいっていない場合、
この番号から掛かってくる可能性があります。
無差別に発信されている
営業電話の類ではありませんので、
迷惑電話と間違えないよう注意しましょう。
電話の用件・目的
この電話の用件は、
主に代金の収納に関する案内です。
カードの利用料金の引き落としが
何らかの理由で滞り、
月々の支払が正常に確認出来ていない場合に
連絡してきます。
そのため、この番号からの着信があった時は
「支払に関し、何らかの伝達事項がある」
と推測することができます。
電話を取ると、自動音声ガイダンスが流れ
現在の状況に応じて
番号ボタンをプッシュして先に進むよう促されます。
番号をプッシュしていった先には、
操作だけで完結する場合と、
最終的にオペレーターに繋いで
そこで解決を図る場合があるようです。
着信時のおすすめ対応方法について
心当たりがあれば早めに対応
この電話は、クレジットカードや
ローン払いの際の代金の収納に関することなので、
早めに対応することをオススメします。
何の落ち度もなければ
特に問題はありませんので、
毅然と対応するように心がけると良いでしょう。
未納が無いのに掛かってきた場合は？
もし、利用した覚えが無いのに
「未納がある」と言われた場合は、
しっかりと相手に異議を申し立てましょう。
もし、それでも納得して頂けないようであれば、
証拠資料を内容証明郵便で発送したり、
国民生活センターに相談するのも一つの手です。
対応の際は、決して弱気にならず
堂々とした態度で臨みましょう。
0120191197からの電話情報と対処法まとめ
電話番号0120191197の着信は、
株式会社サイサンからの
料金支払関係の自動音声電話となります。
未払いが発生している時、
引き落としが確認できない時に
掛かってくる場合があるようです。
この電話に折り返すと、自動音声で
番号をプッシュするよう促されるため、
もし何も落ち度がなければ、この電話番号ではなく
公式の窓口（有人）に直接問い合わせ、
出来る限り早く対応することをオススメします。
