0120297387【EUG／ひかり電話】からの営業電話です。

0120297387【0120-297-387】 からかかってくる、
EUG を名乗る光回線営業電話について、
注意点、正しい対処法を詳しく解説していきます。

この番号からの電話はどんな内容なのか

0120297387【0120-297-387】からの着信は、
EUGを名乗り、次のような内容で話を始める営業電話です。

「ひかり電話の基本料金のお支払いが不要なところ、
お支払いいただいているようです。
代表者に確認しなければならないので、お繋ぎいただけますか？」

このように、料金の過払いを理由に話を切り出し、
契約情報や個人情報を確認しようとする手口です。
一見すると丁寧な案内に見えますが、突然の電話や不自然な請求・確認の内容には注意が必要です。

典型的な営業電話の流れ

この番号からの電話では、次のような典型的な流れが確認されています。

このような営業電話は、過払いを理由に心理的に焦らせ、
契約情報や個人情報を簡単に聞き出す手口として使われることがあります。

注意すべきポイント

光回線やひかり電話の契約情報の確認や過払い請求は、
公式窓口や書面で行うのが原則です。
電話だけで過払いの案内や契約手続きを急かす場合は注意が必要です。

突然の電話で過払いを理由に確認を求める

本人が申し込んだ覚えのない請求や確認は、まず疑いましょう。
「過払い」「確認が必要」など焦らせる表現は心理的に圧力をかける手口です。

個人情報の提供に注意

電話口で契約者情報や住所、電話番号、クレジットカード情報を求められた場合は、
公式窓口以外には絶対に提供しないことが重要です。

訪問や契約手続きの同意に注意

訪問や電話での契約手続きを促された場合も、即答せず、
公式窓口で確認してから対応することが被害防止につながります。

電話を受けた際の正しい対応法

営業電話を受けた場合、最も安全な対応は次の通りです。

家族や周囲への注意喚起が重要

特に高齢者や契約に慣れていない方は、電話営業に流されやすいため、
家族間で「不審な電話は必ず相談する」というルールを作ることが重要です。
怪しい電話番号や突然の契約確認は、家族や信頼できる人と
情報を共有して判断することが被害防止につながります。

まとめ

0120297387【0120-297-387】からの電話は、EUGを名乗る光回線営業電話で、
「ひかり電話の基本料金の過払い確認」を理由に
契約者情報や個人情報を聞き出そうとする手口です。

公式窓口以外で契約手続きや個人情報の提供はリスクが高く、
電話だけで対応することは避ける必要があります。

不審に感じた場合は通話を切り、
公式サイトや公式窓口で確認してください。

家族や信頼できる人に相談することで、
契約トラブルや不要な支払いを防ぐことができます。

安全に対応するためには、情報を冷静に確認し、
焦らず判断することが最も重要です。