最近、0120381122【0120-381-122】 という電話番号から
多数の人のところに発信があったという
情報が寄せられています。
この電話の主は
「コープ」と名乗っているとの事ですが、
真相はどうなのでしょう？
早速、電話の発信元の詳細や
用件の内容、対処法について
項目ごとに分かりやすくお伝えしていきます。
0120381122の電話概要について
まずは0120381122という電話番号の
発信元の情報や特徴について見ていきます。
発信元の正体
この0120381122という電話番号は、
当記事の更新時点の情報によると
コープ（COOP）の団体保険部門が
発信元となっています。
コープは、生活協同組合とも呼ばれ、
組合員が共同出資し運営する組織です。
例えば食品、日用品、保険、医療、介護など、
消費者が必要とする商品やサービスを提供し、
幅広い分野で活動しています。
現在、組合員対象のサービスに関する
電話での営業活動に力を入れており、
この電話番号は、テレアポ用の番号の
１つとして用意されたものであると考えられています。
電話の特徴
この電話の特徴としては、
平日・休日ともに幅広い時間帯で
掛かってきているという点が挙げられます。
電話を受けた人からのクチコミによると、
こちらが電話に出るまで
時間帯を変えて連絡してくるとの事。
例えば、昼間電話に出なかった場合、
別の日の夜に電話を再度かける等といった
対応をされているようです。
電話の用件・目的について
電話の用件は？
この電話の用件は、
コープ団体保険の「がん保険」を
すすめてくる営業電話です。
もし、現在がん保険に加入していない場合、
この機会に加入しませんかと誘われる
といった内容となります。
組合員のための保険ため、
月々の保険料が他社よりも
手頃に設定されていたり、
補償内容が手厚かったりといった
優遇措置も用意しているとの事です。
電話のターゲット
電話のターゲットは、コープのサービスを
利用したことのある人です
全国に展開しているコープの店舗のほか、
コープの経営しているスポーツクラブなど
対象施設に会員登録している場合は、
今回のような営業電話が掛かってくる事があるようです、
電話の対処方法について
今回の0120381122からの電話の内容は、
保険のセールスです。
興味がある場合のみ対応すれば良く、
それ以外の場合は、重要性の低い用件となります。
オファー内容に興味が無い場合は、
電話が掛かってきた時の対処方法として
以下のような方法がオススメです。
電話に出ない
最も簡単な対処法は、
電話に出ないで無視することです。
興味の無い商品のセールス電話と
分かっているのに電話に出てしまうと、
その分の時間が無駄になってしまいます。
また、セールストークを聞いているだけで
精神的に疲れてしまうかも知れません。
そういった理由からも、
出ないという選択肢は
非常に有効であると考えられます。
電話をかけ直さない
セールス対象の商品に興味が無ければ、
営業電話にわざわざ時間を取ってまで
掛け直す理由はありません。
掛け直すことで、興味があると
勘違いされてしまう可能性があります。
そういった理由があるため、
コールバックするのはやめた方が良いでしょう。
着信拒否設定
何度も掛かってくる営業電話の対策として、
「着信拒否設定」の利用も非常に有効な選択です。
最近の電話機やスマートフォンには、
特定の番号からの着信を拒否する機能が
搭載されています。
この機能を活用すれば、
過去に迷惑と感じた電話番号からの着信を
自動でブロックすることが可能です。
ブロックした時には、
着信音がならないため、
気を散らす心配はありません。
着信拒否の設定は非常に簡単に行えるため、
手間をかけずに今後のストレスを軽減できます。
消費者センターに通報する
あまりにもしつこいと感じる場合は、
消費者センターの問い合わせ窓口まで
相談するのも一つの方法です。
電話番号と会社名、電話の内容お知らせすると、
具体的なアドバイスを頂ける可能性が高まります。
また、今後何らかの対策を
講じて頂ける可能性が高まるので、
情報提供だけでも行っておくと良いでしょう。
電話帳アプリでの番号管理
電話番号だけを見ると、親しい人からの電話と
見分けがつきにくい場合もあります。
そこでオススメなのが、
電話帳アプリを使った
「電話番号リストの管理」です。
最近のスマートフォンには
各機種に電話帳アプリが標準搭載されているため、
リストの管理を簡単に行うことができます。
そのため、外部から別途
インストールしてこなくても問題ありません。
信頼できる連絡先だけをリストに登録するのに加え、
営業電話だと判明した番号には
着信拒否設定をしておきましょう。
これを実施しておくことで、
必要な電話以外に出てしまうミスを
減らすことが可能になります。
周囲の人と情報共有を行う
「こんな内容の電話が掛かってきた」という情報を
他の人と共有することも重要です。
電話の内容を事前に知っておくことで、
何となく自分に必要な電話かどうかが分かるので、
実際に掛かってきた際、時間や手間の無駄を防ぐことができます。
個人宅の場合もそうですが、
会社の電話対応の際も、複数人で
自動音声電話の情報を共有しておくと
今後の電話対応を効率よく行うことができるようになります。
0120381122の電話情報まとめ
0120381122【0120-381-122】からの電話は、
コープ（COOP）からのガン保険営業です。
組合員を対象に発信されている電話ですが、
目的がセールスで緊急の用件という訳ではありません。
そのため、保険に加入するつもりが無ければ、
電話に出なくても掛け直さなくても
特に困ることは無いでしょう。
もし、電話が煩わしく感じる場合は、
先程ご紹介した着信拒否などの対処法を実施すれば、
今後は時間を無駄にせずに済むようになります。
突然かかってくる営業電話と上手く付き合い、
タイムパフォーマンスを向上させ、
日常をより便利で快適なものにしていきましょう。
