0120606207【0120-606-207】 から掛かってくる、
楽天カード を名乗り、
「ファイナンシャルプランナーの無料相談サービスを案内しています」
「家計の見直しで毎月の支払いが楽になります」
などと持ちかけて、相談予約を促す営業電話の報告が
全国で多数寄せられています。
実際には、楽天カード本体ではなく、
外部に委託された営業会社が
保険や投資商品の案内を目的として
電話を掛けてくるケースが多く確認されています。
電話では
「今だけ無料で家計診断が受けられる」
「将来の資産形成に役立つ」
「お客様は対象者に選ばれています」
と、特別感を煽る形で誘導されることが多く、
後々、保険契約や投資商品の加入を勧められたという声が
複数寄せられています。
もくじ
この電話の特徴
- 楽天カードを名乗って安心させようとする
- 無料・特別・限定などの言葉で興味を引こうとする
- 家計診断後に保険や投資商品の契約へ誘導される可能性
- 「今すぐに予約を」と急かされるケースも多数
注意点
- 無料相談と言われても、実際には保険や投資勧誘が目的のことが多い
- 個人情報を伝えると営業リストに登録され、別の勧誘が増える可能性
- 楽天カードの公式サービスと誤認させる説明に注意
対策方法
- その場で予約や承諾をせず、一度電話を切る
- 相手の会社名・担当者名・目的を明確にさせる
- 本当に楽天公式の案内かどうか、正規窓口で確認
- 必要ない場合ははっきり断る
公式サービスの確認を推奨
楽天カードでは、重要な案内は
公式アプリの通知やメール、書面で届くのが一般的です。
突然の電話勧誘だけで判断するのは危険です。
不安を感じた場合は必ず、
楽天カードの正規サポートへ問い合わせて
真偽を確認して下さい。
電話勧誘によるトラブルを避けるためにも、
周囲の方へも注意喚起をお願いします。
