現在、0120685802【0120-685-802】 という
電話番号からの発信数が増加傾向にあり、
多くの人から「着信があった」という情報が寄せられています。
この電話の主は「楽天保険」と名乗る業者との事ですが、
真相はどうなのでしょう？
本記事では、この電話に関する
発信元の正体や用件の内容、
着信があった場合の対処法を含め
真相について詳しく解説していきます。
0120685802の発信元情報
電話番号0120685802【0120-685-802】は、
当記事の更新時点で寄せられている情報によると
「楽天インシュアランス」という業者が発信元となっている模様です。
楽天インシュアランスとは？
楽天保険（楽天インシュアランス）は、
「楽天グループ」が提供する保険サービスです。
具体的には、楽天生命、楽天損害保険、
楽天ペット保険などを展開しています。
楽天の金融・ECエコシステムと連携し、
楽天ポイントを活用した特典や割引があるのが特徴です。
リーズナブルな保険料が魅力で、
インターネットで手続きが完結する利便性も高く、
シンプルで分かりやすい商品設計が特徴です。
楽天市場や楽天カードとの相性が良く、
保険料支払いでポイントが貯まるなど、
楽天経済圏を活用する人を中心に人気を集めています。
今回の電話番号「0120685802」は、
楽天グループのユーザーに対して
連絡するために設置された
コールセンターの番号の１つになっているようです。
0120685802からの用件
0120685802からの電話の用件は、
利用者に対する「保険のセールス」でした。
生命保険や医療保険など、
その時々によって若干の違いはありますが、
保険の加入・契約を提案してきます。
また、時期によっては
ファイナンシャルプランナーへの相談ができる
サービスの提案が実施されるケースもあります。
0120685802からの電話対処法
0120685802は楽天の保険関連部門から
主に「保険商品の契約を促すセールス」を目的に
発信されているものです。
それを踏まえ、以下のような対処法のうち
適した手法を取り入れるのがオススメです。
心当たりが無ければ、電話に出ない
楽天ユーザーの場合でも、
現在楽天保険に加入しておらず、
興味が無ければ「電話に出ない」
という選択肢が最も有効です。
電話に出なければ、
セールストークを聞く時間を省くことができ、
その分の時間を有効に活用することが可能になります。
再度電話しないよう伝える
電話に出ることが特に嫌でなければ、
今後このようなセールス電話をかけてこないよう
直接伝えるという方法も効果的です。
電話勧誘ルールを定めた
特定商取引法という法律には、
「再勧誘の禁止」という事項があります。
そこでは、一度お断りされた電話番号に
再度営業電話をかけるのを禁止しています。
電話で「いらない」旨と
「二度と電話をかけてこないでください」と
はっきり伝えることができれば、
相手は再勧誘が出来なくなりますので、
活用すると良いでしょう。
消費者センターへの相談
何度も電話を受けて迷惑している場合、
消費者センターに相談することも有効です。
専門家が対応してくれるため、
自分一人で悩む必要はありません。
電話帳リストの管理
現在、自分が出るべき電話番号を
瞬時に判断できるようにするため、
電話帳リストの管理を実施することも有効な方法です。
着信拒否設定をするのも良いですが、
いずれ一杯になってしまうため、
先に「出るべき電話番号をまとめたホワイトリスト」
を作るのがオススメです。
0120685802からの電話情報：まとめ
「0120685802」からの電話は、
楽天グループからの保険セールスで、
特に緊急の用件ではありません。
興味がなければ時間の無駄になってしまうので、
無理をして電話を取る必要はありません。
また、自分の情報を守るために冷静に対応し、
公式の情報源を確認することが重要です。
万が一、不審な行動を感じた場合は、
専門機関に相談することをお勧めします。
