当記事では、現在 0120962963【0120-962-963】という電話番号を使用し、多数の利用者に対して送信されているSMSについて、発信元の情報やSMSの内容、受信した際の対応方法などを詳しくお伝えしています。
突然知らない番号からSMSが届くと、「詐欺ではないか」「個人情報を抜き取られるのではないか」と不安になる方も少なくありません。特に近年は企業を装ったフィッシング詐欺も増えているため、SMSの真偽を慎重に確認したいと考えるのは自然なことです。
そこで今回は、0120962963という電話番号について調査し、現時点で確認できている情報をまとめました。
0120962963は、「いえらぶグループ」個人情報漏洩のお詫びSMS番号と報告あり
電話番号0120962963【0120-962-963】は、当記事の更新時点で 「いえらぶグループ」を名乗るSMSの発信用番号として使用されていると報告が寄せられています。
実際に受信した方からは、
・本当にいえらぶグループからのSMSなのか分からない
・個人情報漏洩という内容が書かれていて不安になった
・記載されているURLを開いて良いのか迷った
といった声も見られました。
こうした不安の声を受けて調査を行ったところ、いえらぶグループに関連する企業側から案内が公開されており、その中で本SMSについての説明が確認できました。
公式情報が公開されていることから、0120962963は実際にいえらぶグループ関連の案内で使用されている番号である可能性が高いと考えられます。
SMSの内容は主に「個人情報漏洩のお詫び」や、それに伴う案内に関するものであり、利用者への周知を目的として送信されているようです。
そのため、過去にいえらぶグループのサービスを利用したことがある方や、会員登録を行ったことがある方のもとへSMSが届いている可能性があります。
SMSの内容が本物か不安な場合の確認方法
SMSを受信した場合でも、すぐに記載されたURLへアクセスする必要はありません。
昨今は実在する企業名を悪用した詐欺SMSも存在するため、慎重に確認することが大切です。
まずはSMSの内容を落ち着いて確認し、
・会社名が記載されているか
・不自然な日本語になっていないか
・過度に緊急性を煽る内容ではないか
・公式サイトに同様のお知らせが掲載されているか
などをチェックすると良いでしょう。
今回の0120962963については、企業側の公式発表が確認できていますが、それでも不安が残る場合はSMS内のリンクを利用せず、公式サイトへ直接アクセスして情報を確認する方法が安全です。
また、問い合わせが必要な場合も、SMSに記載された連絡先ではなく、公式サイトに掲載されている問い合わせ窓口を利用することで、より安心して確認できます。
着信時の対応策
この0120962963という電話番号は、いえらぶグループ関連の利用者向け案内SMSで使用されている番号と報告されています。
営業電話や架空請求などを目的とした番号ではなく、利用者への情報提供を目的とした連絡であると考えられています。
そのため、SMSを受信したからといって、慌てて折り返し電話をしたり、急いで対応したりする必要はありません。
まずは内容を確認し、自身が過去にいえらぶグループのサービスを利用したことがあるかどうかを思い出してみると良いでしょう。
一方で、個人情報漏洩という内容に関する詳細を確認したい場合や、自分の情報が対象になっているか気になる場合には、企業側へ問い合わせることも選択肢の一つです。
SMS内の情報だけで判断せず、公式サイトの案内や問い合わせ窓口を活用することで、より正確な情報を得ることができます。
知らないSMSを受け取った際の注意点
今回の0120962963のように、実在する企業から送信されているSMSもありますが、世の中には悪質なSMSも数多く存在します。
そのため、送信元が分からないSMSを受信した際には、
・安易にURLを開かない
・個人情報を入力しない
・クレジットカード情報を登録しない
・不審なアプリをインストールしない
といった基本的な対策を心掛けることが重要です。
特に「至急確認してください」「アカウントが停止されます」といった不安を煽る内容には注意が必要です。
少しでも怪しいと感じた場合は、一度立ち止まり、公式サイトや公式窓口を通じて真偽を確認するようにしましょう。
0120962963という電話番号情報と対処法まとめ
0120962963という番号は、いえらぶグループ関連の案内SMSで使用されている電話番号として報告されています。
SMSの内容は「個人情報漏洩のお詫び」に関するものであり、企業側からの案内情報として送信されているものと見られます。
現時点では緊急性の高い請求や督促などの内容ではなく、利用者への周知を目的とした連絡であるため、SMSを受け取っただけで慌てる必要はありません。
ただし、SMSに記載されたリンクや連絡先に不安を感じる場合は、無理に利用せず、公式サイトに掲載されている問い合わせ窓口から直接確認することをおすすめします。
知らない番号からSMSが届いた際は、内容を冷静に確認し、公式情報と照らし合わせながら対応することが、安全にトラブルを回避するポイントとなるでしょう。
