現在、0120984436【0120-984-436】 という
電話番号からかかってくる営業電話が、
最近特に目立っています。
この番号は「出る度に業者名が変わる」といった情報が寄せられており、
多くの人が困惑している状況です。
この記事では、この電話の実態や、
対処法について詳しく解説します。
0120984436からの電話概要
電話の発信元について
0120984436という電話の発信元は
営業代行サービスを行う業者の
「テレアポ専用番号」である可能性が高いとされています。
営業代行サービスとは、企業が自社の営業活動を
外部の業者に委託する形態のことを指します。
これにより、企業は自社のリソースを
他の重要な業務に集中させることが可能になります。
営業代行業者は、効率的に営業を進めるための
専門知識やノウハウを持っているため、
企業にとってメリットが多いとされています。
電話の特徴
0120984436からの電話の特徴は、
出る度に異なる業者名と
異なる業種に関連するサービスが案内される
といった特徴があります。
今寄せられている情報によると
ある時は美容系の商品案内で、
ある時は光回線のセールスだったそうです。
このように、同じ電話番号から
多くの業界のサービスを案内するという点が
営業代行サービスのセールスを見分ける
重要なポイントとなっています。
電話の用件と内容について
電話の用件
0120984436からの電話の用件は、
商品やサービスを売り込むためのセールスです。
企業や個人に対して、
様々なサービスを提案するために、
何度も電話をかけてくることが特徴です。
このような頻発する営業電話は、
受ける側にとってストレスの一因となります。
電話のターゲット層
この電話番号からの営業電話は、
ターゲットの設定は委託先の業種や
取扱う商品・サービスによって変わってきます。
そのため、企業を対象に集中的に発信されることもあれば、
個人を対象にして集中的に電話が発信される場合もあります。
営業電話への対処法
着信拒否設定を利用する
0120984436からの営業電話に対しては、
着信拒否設定を活用するのが有効です。
スマートフォンや固定電話には、
特定の番号からの着信を拒否する機能が備わっています。
これを利用することで、
今後の迷惑電話を減少させることができます。
電話を受けた際の対応策
電話に出ない
最も簡単な対処法は、
電話に出ないで無視することです。
どこの誰が発信しているアンケートなのか
分からない電話という時点で、
出る義理はありません。
不用意に出て回答することにより、
個人情報が流出したり、
時間を無駄にする可能性があります。
そういった理由からも、
出ないという選択肢は
非常に有効であると考えられます。
電話をかけ直さない
相手は自動音声なので、
わざわざ掛け直す理由はありません。
掛け直すことで、電話番号が
今も使われていることが先方に認識され、
また同じような自動音声電話が掛かってくるかも知れません。
そういった理由があるため、
コールバックするのはやめた方が良いでしょう。
着信拒否設定
調査元の詳細が良く分からない
自動音声アンケート電話への対策として
「着信拒否設定」の利用も非常に有効な選択です。
最近の電話機やスマートフォンには、
特定の番号からの着信を拒否する機能が
搭載されています。
この機能を活用すれば、
過去に迷惑と感じた電話番号からの着信を
自動でブロックすることが可能です。
ブロックした時には、
着信音がならないため、
気を散らす心配はありません。
着信拒否の設定は非常に簡単に行えるため、
手間をかけずに今後のストレスを軽減できます。
電話帳アプリでの番号管理
080からの電話は、一見すると
親しい人からの電話と
見分けがつきにくい場合もあります。
そこでオススメなのが、
電話帳アプリを使った
「電話番号リストの管理」です。
最近のスマートフォンには
各機種に電話帳アプリが標準搭載されているため、
リストの管理を簡単に行うことができます。
そのため、外部から別途
インストールしてこなくても問題ありません。
信頼できる連絡先だけをリストに登録するのに加え、
営業電話だと判明した番号には
着信拒否設定をしておきましょう。
これを実施しておくことで、
必要な電話以外に出てしまうミスを
減らすことが可能になります。
情報の共有
「こんな自動音声の電話が掛かってきた」という情報を
他の人と共有することも重要です。
知らずにいたら、電話に出てしまって
時間を無駄にするかも知れませんが、
予めその情報を知っておけば、
時間や手間の無駄を防ぐことができます。
個人宅の場合もそうですが、
会社の電話対応の際も、複数人で
自動音声電話の情報を共有しておくと
今後の電話対応を効率よく行うことができるようになります。
まとめ
0366864316【03-6686-4316】からの
営業電話が増加している現状に対して、
受け手は適切な対処法を持つことが求められます。
営業代行サービス業者の多業種にわたる提案は、
必ずしも全ての人に合致するわけではありません。
自分に合ったサービスの選択や、
必要ない場合はしっかりと断る姿勢が、
今後の営業電話に対する対応に役立つでしょう。
