0120999358【0120-999-358】 からの着信について、
光回線の切替に関する
営業電話の可能性があるとして、
注意喚起情報が一部で見られます。
報告内容によると、この番号からは、
「au回線をご利用の方に
料金が安くなる案内」
といった説明が行われるケースが
あるようです。
光回線の切替を勧める
営業電話として
受け取られたという声があり、
突然の連絡に
戸惑ったという意見も
見られます。
現時点では、
この電話の発信元が
KDDIやauの公式窓口であると
断定できる情報は
確認されていません。
案内内容が
営業目的である場合でも、
十分な確認を行い、
慎重に対応することが
大切です。
報告されている電話内容の特徴
寄せられている情報では、
次のような点が
共通して挙げられています。
- au回線の利用者向けと説明される
- 光回線の切替で料金が安くなると案内される
- 現在の契約状況を知っているような話し方をする
- 手続きを勧められる
これらは、
光回線に関する
営業電話で
見られる内容と
共通点があります。
光回線切替の営業電話への考え方
インターネット回線の
切替案内を行う業者の中には、
電話営業を行うケースも
あるとされています。
一方で、
公式窓口を名乗っていても、
実際には
代理店や別業者である
場合もあります。
少しでも
不安を感じた場合は、
その場で判断せず、
一度通話を終えることが、
トラブル防止につながります。
電話を受けた際の注意ポイント
同様の電話があった場合は、
次の点を意識して
対応することが
勧められます。
- 契約中の回線名や顧客情報を伝えない
- 業者名や会社情報を確認する
- 即日手続きや即決を求められても応じない
- 自分で公式窓口に確認する
自分で
契約中の通信会社の
公式連絡先に
問い合わせることで、
誤った手続きを
防ぐことができます。
まとめ：冷静な確認が安心につながる
0120999358【0120-999-358】 からの電話については、
au回線利用者向けとする
光回線切替の営業に関する
報告が見られます。
案内内容が
魅力的に聞こえても、
相手の身元や
契約条件を
十分に確認しないまま
手続きを進めるのは
注意が必要です。
冷静に判断し、
必要に応じて
着信拒否などを活用することが、
安心して利用するための
一つの方法といえます。
