0120839415【0800-1115-389】
ライフラインサポートと名乗る営業
について解説します。
この番号からの着信では、
「電気・ガス・水道・インターネットなど
ライフラインをまとめてサポートできる」
といった内容で勧誘が行われます。
一見すると便利な総合サービスに思えますが、
実際には契約切り替えやオプション追加を
促す営業電話である可能性が高いため、
注意が必要です。
0120839415【0800-1115-389】の営業の特徴
ライフライン全般を対象にする
電気・ガス・水道・インターネットなど、
生活に欠かせないサービスを網羅している
かのように話を進めます。
「まとめてお得」と説明
「一括で管理すれば安くなる」
「手続きが簡単になる」といった
表現で契約を促します。
正式な窓口のように装う
「サポート窓口」「ライフライン相談」
といった言葉を使い、
正規のサービス窓口と誤解させる
手口が見られます。
- 電気・ガス・水道など幅広く案内する
- まとめればお得と強調する
- 正規窓口のように装う
注意すべき理由
実際には代理店営業の可能性
多くの場合、正規の事業者ではなく、
契約を取ることを目的とした
代理店の営業活動です。
料金が安くならないケース
「お得になる」と言われても、
実際には条件付きであったり、
逆に高額になるケースもあります。
複数サービスを切替させるリスク
複数のライフラインを同時に切り替えると、
管理が複雑になりトラブルの原因に
なることがあります。
安全な対応方法
その場で契約しない
電話での案内に即答せず、
必ず一度確認する時間を持つことが
重要です。
公式窓口で確認
利用している電気・ガス・水道会社や
インターネット事業者に、
直接問い合わせて正規の案内かどうか
確認しましょう。
不要なら着信拒否
必要がないと感じた場合は、
着信拒否や削除で対応するのが
安全です。
- その場で契約を決めない
- 必ず公式サイトや窓口で確認する
- 内容が不審なら着信拒否する
- 記録を残しトラブル防止に備える
- 不安なら消費生活センターへ相談
想定されるリスク
契約条件の複雑化
複数サービスを同時に切り替えることで、
契約内容や料金体系が複雑になり、
不利益を被る可能性があります。
長期契約に縛られる
解約に違約金が発生するなど、
自由に契約変更ができなくなる
リスクがあります。
個人情報の悪用
契約手続きで提供した個人情報が、
別の営業活動に利用される危険も
あります。
まとめ
0120839415【0800-1115-389】
からの「ライフラインサポート」を名乗る
営業電話は、電気やガスなどの契約を
まとめてお得に見せかけ、実際には
代理店による契約切り替えを狙ったものの
可能性が高いです。
契約は必ず公式窓口から行い、
不審な営業電話には安易に応じず、
着信拒否や確認の対応を取ることが
大切です。
被害や不安を感じた場合には、
消費生活センターなど公的機関へ相談し、
トラブルを未然に防ぎましょう。
