現在、08005001787【0800-500-1787】 という
電話番号から大量に連絡が発信されており、
多くの人が困惑の声が寄せられています。
電話の発信元は「電気料金調査センター」 を名乗る
自動音声でしたが、一体どういった内容なのでしょう？
この記事では、0800-500-1787から発信される
電話に関し、詳細情報について迫っていきます。
08005001787電気料金調査センターの電話概要
電話の発信元について
08005001787の発信元は、現在
「電気料金調査センター」 と名乗る
業者となっています。
この業者は、電力系の調査会社か、
もしくは電力の提供会社と考えられますが、
調査したところ正式なホームページが存在せず、
実態が分かっていない状況です。
今回の番号以外にも複数の番号を保有し、
アンケート調査電話をかけてきています。
電話の特徴は自動音声
この電話の大きな特徴の一つは、
自動音声によるメッセージという点です。
電話を受け取ると、最初に
「電気料金調査センターです」と名乗る
録音音声のガイダンスが流れます。
その後、電力削減のための
調査や提案について説明されます。
このような形式は、受け手にとって一方的な
情報伝達となるため内容を理解しづらい場合があります。
電話の用件について
この電話の用件は、表向きには
「電気料金に関するアンケートの回答依頼」となります。
その目的は、こちらの情報収集することと考えられ、
質問の中には「一戸建てかどうか」といった内容が含まれています。
具体的な内容
具体的な音声の内容としては
「電力の無駄を減らすための新しいプラン」や
「契約内容の見直しについて」の案内があります。
そして、そこから月々の電気代や、
一戸建てかどうかに関し、番号をプッシュさせることで
回答させる形になっています。
なぜこのような電話が増えているのか
市場の競争状況
電力市場は、近年の deregulation（規制緩和）
により競争が激化しています。
この競争は、様々な新規参入者を生み出し、
消費者にとっても選択肢が増える一因となっています。
しかし、その一方で営業活動が過熱し、
こうした電話が増えているのです。
消費者の不安を利用する手法
こういった自動音声電話は、
消費者の不安を利用して契約を促す
手法の１つとして取られることがあります。
「電力料金が高くなっている」や
「新しいプランに変更しないと損をする」
といったメッセージが多用されます。
このようなアプローチは、
電力料金の変動が大きい時期に目立つ傾向があります。
電話を受けた場合の対処法
電話の対処方法について
今回の08050000164からの電話の内容は、
自動音声によるアンケート電話です。
それを踏まえると、電話が掛かってきた場合は、
以下のような対処方法がオススメです。
電話に出ない
最も簡単な対処法は、
電話に出ないで無視することです。
どこの誰が発信しているアンケートなのか
分からない電話という時点で、
出る義理はありません。
不用意に出て回答することにより、
個人情報が流出したり、
時間を無駄にする可能性があります。
そういった理由からも、
出ないという選択肢は
非常に有効であると考えられます。
電話をかけ直さない
相手は自動音声なので、
わざわざ掛け直す理由はありません。
掛け直すことで、電話番号が
今も使われていることが先方に認識され、
また同じような自動音声電話が掛かってくるかも知れません。
そういった理由があるため、
コールバックするのはやめた方が良いでしょう。
着信拒否設定
調査元の詳細が良く分からない
自動音声アンケート電話への対策として
「着信拒否設定」の利用も非常に有効な選択です。
最近の電話機やスマートフォンには、
特定の番号からの着信を拒否する機能が
搭載されています。
この機能を活用すれば、
過去に迷惑と感じた電話番号からの着信を
自動でブロックすることが可能です。
ブロックした時には、
着信音がならないため、
気を散らす心配はありません。
着信拒否の設定は非常に簡単に行えるため、
手間をかけずに今後のストレスを軽減できます。
消費者センターに通報する
あまりにもしつこいと感じる場合は、
消費者センターの問い合わせ窓口まで
相談するのも一つの方法です。
電話番号と会社名、電話の内容お知らせすると、
具体的なアドバイスを頂ける可能性が高まります。
また、今後何らかの対策を
講じて頂ける可能性が高まるので、
情報提供だけでも行っておくと良いでしょう。
公式情報の確認と相談
電話が電力会社から本当に発信されているものなのか
電力会社の公式ホームページなどで
情報を確認することも重要です。
また友人や家族、さらに専門家に相談することで、
より正確な情報を得ることができます。
これにより判断を誤るリスクを
減らすことができるでしょう。
08005001787の電話情報まとめ
08005001787【0800-500-1787】からの電話は、
「電力料金調査センター」と称する
自動音声電話です。
ランダムに発信されており
時間関係なく掛かってくるため、
受け手にとっては迷惑に感じる可能性があります。
調査元が良く分かっていないため、
電話に出なくても掛け直さなくても
特に困ることは無いでしょう。
もし、電話が煩わしく感じる場合は、
先程ご紹介した着信拒否などの対処法を実施すれば、
急に電話が掛かって来ても
時間を無駄にせずに済むようになります。
突然かかってくる電話と上手く付き合い、
快適かつストレスフリーな環境を手に入れましょう。
