09081653464【日本郵便を名乗る】自動音声の電話に注意

09081653464は「日本郵便」を名乗る不審な自動音声電話

09081653464【090-8165-3464】から、「日本郵便」と名乗る自動音声電話があったという情報が確認されています。

電話では、

「郵便がありますが、不在のため何度も連絡しています」

といった内容が案内され、その後、

「オペレーターにつなぐ場合は1を押してください」

という形で、プッシュ操作を促されたとのことです。

この電話内容は、日本郵便が公式サイトで注意喚起している「日本郵便や郵便局を装った不審な電話」の事例と非常によく似ています。

日本郵便は、自社や郵便局を装い、自動音声で「受取人が不在のため届けられなかった荷物がある」「オペレーターにつなぐには○番を押してください」などと案内する不審電話が発生していると注意喚起しています。

そのため、今回の電話についても日本郵便を装った不審電話である可能性が高いと考えられます。

電話では「不在の郵便がある」と案内される

今回確認されている電話では、

という流れになっています。

「郵便が届いている」「不在で何度も連絡している」と言われれば、

「何か大切な郵便物だったのでは？」

と不安になってしまうかもしれません。

しかし、日本郵便は公式サイトで、「受取人が不在のため、届けられなかった荷物がある。オペレーターにつなぐには○番を押してください」といった自動音声電話を、不審な電話の具体例として挙げています。

日本郵便も「自動音声による不審な電話」に注意喚起

今回の電話については、日本郵便自身から非常に重要な注意喚起が出ています。

日本郵便は、「日本郵便や郵便局を装い、お客さま宛てに自動音声等による不審な電話がかかってくる事案が発生している」と公式サイトで案内しています。こうした電話は、個人情報の不正取得などの被害につながる可能性があるとされています。

また、不審な電話の特徴として、

と説明されています。

さらに具体例として、**「受取人が不在のため、届けられなかった荷物があります。オペレーターにつなぐには○番を押してください」**という電話も掲載されています。今回確認された090-8165-3464の内容と非常によく似ています。

「オペレーターにつなぐために1を押す」は要注意

今回の電話では、

「オペレーターに繋ぐ場合は1を押してください」

と案内されています。

しかし、発信元が本当に日本郵便なのか確認できていない状態で、案内に従ってボタンを押す必要はありません。

日本郵便も、こうした自動音声電話について、プッシュボタンの操作からオペレーターにつながる形式を不審電話の特徴として挙げています。

そのため、

「郵便物が届いているかもしれないから、とりあえず1を押して確認しよう」と考えないことが大切です。

何らかの荷物を待っている場合でも、電話の指示に従うのではなく、自分で日本郵便の公式サービスから配送状況を確認する方法があります。

本当に日本郵便からの電話ではないの？

今回の090-8165-3464について、日本郵便が「この番号は偽物」と個別に公表しているわけではありません。

そのため、

「090-8165-3464は日本郵便が公表した詐欺番号です」

と断定することはできません。

しかし、

という電話内容は、日本郵便が公式に注意喚起している不審電話の具体例と一致しています。

そのため、番号そのものではなく「電話の内容」に基づいて、不審電話として警戒する価値が高いケースといえます。

荷物が届く予定でも、この電話には注意

「ちょうど荷物を待っているから、本物かもしれない」

と思う方もいるでしょう。

しかし、荷物を待っている場合でも、電話の内容だけを信用する必要はありません。

日本郵便には、荷物の追跡や再配達を確認できる公式サービスがあります。

そのため、

といった方法を利用しましょう。

日本郵便の公式サイトでも、荷物の追跡や再配達の申し込みをオンラインで行えるようになっています。

09081653464から電話があった場合の対処法

09081653464【090-8165-3464】から電話があった場合は、まず自動音声の指示に従ってボタンを押さないことをおすすめします。

特に、

「オペレーターにつなぐには1を押してください」

などと案内されても、そのまま電話を切って問題ありません。

もし本当に日本郵便から荷物について連絡があると思われる場合は、電話とは別の方法で確認しましょう。

日本郵便は、不審な電話について「かかってきた電話に応答せず」、判断に迷う場合は公式の問い合わせ先へ連絡するよう案内しています。

オペレーターにつながったら個人情報を伝えない

もし誤って「1」を押してしまい、オペレーターにつながった場合でも、慌てる必要はありません。

ただし、

などの情報を求められた場合は、伝えないようにしてください。

日本郵便は、こうした不審電話によって住所や氏名などの個人情報を聞き出そうとしたり、キャッシュカード・通帳・現金をだまし取ろうとする事例があると注意喚起しています。

「郵便物の確認だから」と言われても、電話の相手が本当に日本郵便なのか分からない状態では、個人情報を伝える必要はありません。

日本郵便の公式窓口に確認する場合は？

「本当に日本郵便からの電話だったのでは？」

と心配になった場合は、着信した090-8165-3464へ折り返すのではなく、日本郵便が公式サイトに掲載している問い合わせ先を利用しましょう。

日本郵便のお客様サービス相談センターは、公式サイトで0120-23-28-86（フリーダイヤル）などの問い合わせ先を案内しています。受付時間は全日8:00～21:00です。

また、日本郵便の公式サイトから荷物の追跡や再配達の申し込みもできます。

つまり、

「電話に出て確認する」のではなく、「自分から公式窓口へ確認する」

という方法を取るのが安心です。

09081653464の発信元はどこ？

09081653464【090-8165-3464】について、今回の情報だけでは実際の発信元企業を特定することはできません。

電話では「日本郵便」と名乗っていますが、今回のような不審電話では、日本郵便や郵便局を装って電話をかけるケースがあると日本郵便自身が注意喚起しています。

そのため、

「日本郵便と名乗った＝日本郵便からの電話」とは判断しない方がよいでしょう。

今回の記事では、「日本郵便を名乗る自動音声電話」として情報を整理しています。

09081653464の電話情報まとめ

09081653464【090-8165-3464】は、「日本郵便」を名乗り、不在の郵便物があるとしてオペレーターへの接続を促す自動音声電話として確認されています。

今回確認された内容をまとめると、

という内容です。

日本郵便は、自社や郵便局を装った自動音声の不審電話について公式に注意喚起しており、**「受取人が不在のため届けられなかった荷物がある。オペレーターにつなぐには○番を押してください」**という電話を具体例として挙げています。

今回の090-8165-3464からの電話内容は、この事例と非常によく似ています。

そのため、電話を受けた場合は、プッシュボタンを操作したり、オペレーターに個人情報を伝えたりせず、電話を終了することをおすすめします。

荷物が届く予定になっている場合でも、日本郵便の公式サイトや郵便局アプリなどから配送状況を確認できます。

「本当に日本郵便からの連絡だったのか」と不安になった場合は、着信した番号へ折り返すのではなく、日本郵便が公式サイトに掲載している問い合わせ先から確認しましょう。

今後、この番号について新しい口コミや、具体的な音声内容、発信元に関する情報などが確認できた場合は、当記事についても随時更新していきます。

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