0926881654【092-688-1654】 からの着信について、
通信関連サービスを名乗る営業電話に関する
注意喚起情報が一部で確認されています。
報告内容によると、この番号からは
ルーモス と名乗り、
au のスマートバリュー割引、
スマホ料金の見直し、
光回線とのセット割、
通信費削減などを案内する電話として
連絡してくるケースがあるようです。
一見すると、
現在利用中の携帯会社や公式窓口からの
重要な案内にも聞こえますが、
実際には販売代理店や営業代行会社による
勧誘電話である場合もあります。
そのため、
電話口で聞いた名称だけで信用せず、
契約主体や内容を冷静に確認することが重要です。
スマートバリューとは何か
au のスマートバリューは、
対象のスマートフォン契約と
対象固定回線サービスなどを組み合わせることで、
料金割引が適用される仕組みとして知られています。
そのため営業電話では、
- スマホ代が安くなる
- 今のまま使って割引になる
- 光回線を変更するだけでお得
- 家族全員分が安くなる
- 手続きは簡単です
といった説明がされることがあります。
ただし、
割引条件・対象回線・契約期間・オプション条件などは
個別に異なるため、
電話だけで即断しないことが大切です。
営業電話で注意したいポイント
ルーモス と名乗っていても、
その名称が正式法人名なのか、
サービスブランド名なのか、
代理店の通称なのか、
電話だけでは分からない場合があります。
そのため、
次の情報確認が重要です。
- 正式会社名
- 所在地
- 担当者氏名
- 代理店か公式窓口か
- どの回線会社の取扱か
- 折り返し連絡先
- 勧誘目的か確認連絡か
曖昧な回答しかない場合は、
その場で話を進めない方が安全です。
よくある営業トーク例
スマホと光回線のセット割営業では、
次のような言い回しが使われることがあります。
- 現在のご利用者様へご案内です
- 料金が自動的に安くなります
- 工事不要で切替できます
- 今だけ特典があります
- 数分で手続き完了します
- 皆様変更されています
魅力的に聞こえても、
実際には新規契約や乗り換えである場合があります。
費用面で確認すべきこと
「安くなる」と言われても、
月額料金だけでは判断できません。
確認すべき点として、
- 初期費用
- 事務手数料
- 工事費
- 工事費残債
- オプション加入条件
- 割引終了後の料金
- 解約違約金
- キャッシュバック条件
があります。
一時的な割引だけで判断すると、
総額では高くなることもあります。
個人情報の聞き取りにも注意
営業電話では、
本人確認や適用確認の名目で
個人情報を求められることがあります。
たとえば、
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 携帯番号
- 利用中回線会社
- 契約名義
- 支払方法
必要性が明確でない場合は、
すぐに伝えないことが重要です。
すでにau利用者でも注意
実際にau を使っている人ほど、
本物の案内だと思いやすい傾向があります。
しかし、
電話営業は公式窓口とは限らず、
第三者代理店が案内しているケースもあります。
そのため、
- 公式アプリ
- 公式サイト
- 公式ショップ
- 公式サポート窓口
で内容確認するのが安全です。
不要な場合の断り方
営業電話が不要なら、
長く会話しないことが有効です。
- 現在変更予定はありません
- 必要なら自分で確認します
- 電話営業は受けていません
- 失礼します
丁寧かつ短く終えるのが効果的です。
同様の電話を受けた場合の対処ポイント
このような電話を受けた際は、
次の点を意識してください。
- その場で契約しない
- 会社情報を確認する
- 現在契約との比較をする
- 費用総額を確認する
- 個人情報を安易に伝えない
- 不要なら明確に断る
- 公式窓口へ自分で確認する
まとめ:割引案内でも即決しないことが重要
0926881654【092-688-1654】 からの電話については、
ルーモス と名乗り、
au のスマートバリュー割引や
スマホと光回線のセット割を案内する
営業電話との情報があります。
通信費削減の話は魅力的に聞こえますが、
契約変更には費用・条件・期間の確認が不可欠です。
電話だけで即決せず、
正式会社名や契約内容を確認し、
必要なら自分から公式窓口へ問い合わせることが、
不要な契約やトラブル防止につながります。

