0120999000【JCOMと東京電力を名乗る】急増中のSMSを調査

0120999000は東京電力を名乗るSMSに記載されているとの報告あり

0120999000【0120-999-000】は、
当記事の更新時点で、 東京電力エナジーパートナー株式会社を名乗るSMSに
連絡先として記載されていたという情報が
寄せられている電話番号です。

SMSには、
「電気料金未払いによる給電停止予告のお知らせ」
といった内容が記載されており、
未払い料金があるように受け取れる
案内だったとのことです。

一方で、
このSMSを受け取った人の中には、
電気料金を口座引落で支払っているため、
未払いになる心当たりがなく、
不審に感じたという口コミが複数寄せられています。

さらに重要なのは、 0120-999-000という電話番号自体は、J:COMの公式カスタマーセンターとして現在公式サイトに掲載されている点です。

J:COM公式サイトでは、
サービス内容に関する問い合わせ先として
0120-999-000を案内しています。

一方、
東京電力エナジーパートナーの公式サイトでは、
電気料金などに関する問い合わせ先として
0120-995-001などの番号が案内されています。

そのため、
「0120-999-000という番号が存在するから、
東京電力からのSMSである」と
判断することはできません。

今回のように、
SMSの名乗りと記載された電話番号の
情報が一致しない場合には、
SMSに記載された連絡先へ
そのまま電話をかけるのではなく、
公式サイトから正規の窓口を確認することが重要です。

0120999000に関するSMSの内容・用件について

今回、0120999000【0120-999-000】について
寄せられている情報では、
次のような内容が確認できました。

電気料金が未払いになっている場合には、
実際に電力会社から支払いに関する案内が
行われることもあります。

しかし、
今回のように、
「料金は口座引落になっているため
未払いの心当たりがない」
という状況で、
突然「給電停止」と案内された場合には、
慌てて対応するのではなく、
まず契約している電力会社の
公式情報を確認してください。

特に、
SMSに記載された電話番号やURLだけを
頼りにしてはいけません。

0120-999-000はJ:COMの公式番号として掲載されている

今回の電話番号について、
特に注意したいポイントがあります。

0120-999-000は、
東京電力エナジーパートナーの公式窓口として
確認できる番号ではありません。

一方で、
J:COM公式サイトでは、
「サービス内容のお問い合わせ」の窓口として
0120-999-000が掲載されています。

また、
J:COMの公式サイトには、
個人情報に関する問い合わせ先としても
J:COMカスタマーセンター
0120-999-000が掲載されています。

つまり、
この電話番号そのものは
実在するJ:COMの公式窓口です。

そのため、
「0120-999-000＝詐欺業者の電話番号」
と単純に判断するのも適切ではありません。

今回問題となっているのは、 東京電力を名乗るSMSに、このJ:COMの電話番号が連絡先として記載されていた
という点です。

電話番号の所有者と、
SMSの名乗りが一致しているかどうかを
確認することが重要です。

東京電力からのSMSか確認するときの注意点

東京電力エナジーパートナーでは、
公式サイト上でSMSに関する問い合わせ案内も
用意されています。

電気料金についてSMSが届いた場合には、
SMS本文に書かれている情報だけで
判断しないことが大切です。

特に、
「本日中に支払わないと給電を停止する」
など、
利用者を焦らせる内容が記載されている場合には、
その場で対応せず、
一度落ち着いて確認してください。

「電気料金未払い」と書かれていても慌てない

電気料金について
「未払い」「給電停止」などと書かれたSMSが届くと、
突然電気が止まってしまうのではないかと
不安になるかもしれません。

しかし、
本当に未払いがあるのかどうかは、
SMSの内容だけでは判断できません。

例えば、
口座引落を利用している場合には、
銀行口座の入出金履歴や
電力会社の会員ページなどを確認することで、
実際の支払い状況を確認できます。

東京電力エナジーパートナーの公式サイトでも、
料金や支払方法に関する問い合わせ・確認方法が
案内されています。

そのため、
SMSを受け取った場合には、
まず自分の契約状況と支払い状況を確認し、
必要であれば公式窓口へ問い合わせるようにしましょう。

SMSに記載された電話番号へすぐ電話しない

今回の0120-999-000については、
番号そのものがJ:COMの公式カスタマーセンターとして
利用されていることが確認できます。

だからこそ、
「電話番号が実在するからSMSも本物」
とは限りません。

SMSに記載されている電話番号と、
SMSの名乗りが一致しているかどうかを
確認することが重要です。

今回のケースでは、
東京電力エナジーパートナーを名乗るSMSに
0120-999-000が記載されている一方で、
東京電力エナジーパートナーの公式サイトでは
別の問い合わせ番号が案内されています。

そのため、
SMSを見て不安になった場合でも、
SMSに記載された電話番号へ
そのまま電話をかけるのではなく、
公式サイトから問い合わせ先を調べる方法が
安全です。

SMSのURLが記載されている場合も注意

電気料金の未払いを知らせるSMSでは、
支払い手続きなどを理由として
Webサイトへのアクセスを促すケースがあります。

そのため、
SMS本文にURLが記載されていた場合には、
不用意にアクセスしないようにしてください。

特に、

などがあった場合には、
慎重に対応してください。

必要な手続きがある場合でも、
SMSのリンクからではなく、
自分で公式サイトを開いて
正規の手続き方法を確認するほうが安心です。

すでにSMSの電話番号へ連絡してしまった場合

もし、
0120-999-000へすでに電話をしてしまった場合でも、
慌てずに状況を整理してください。

電話で何を伝えたのか、
どのような説明を受けたのかを
確認しておきましょう。

特に、
住所、氏名、契約情報、
口座情報、クレジットカード情報などを
伝えてしまった場合には、
必要に応じて関係する会社へ
確認してください。

また、
SMSに記載されたURLを開いて、
ログイン情報やカード情報などを
入力してしまった場合には、
入力した情報に応じた対応が必要になる
可能性があります。

不安な場合には、
電力会社や金融機関などの
公式窓口へ直接問い合わせるようにしてください。

0120999000そのものが危険な電話番号とは限らない

ここで非常に重要なのは、 0120999000【0120-999-000】そのものを「詐欺電話番号」と断定しないことです。

この番号は、
J:COM公式サイトに掲載されている
J:COMカスタマーセンターの番号です。

J:COMでは、
サービス内容に関する問い合わせのほか、
個人情報に関する問い合わせなどにも
この番号を案内しています。

一方、
今回寄せられている情報では、
この番号が東京電力エナジーパートナーを名乗る
SMSの連絡先として記載されていました。

そのため、
注意すべきなのは、
「0120-999-000という電話番号自体が危険か」
という単純な問題ではありません。

「誰を名乗るSMSなのか」「記載された連絡先は本当にその会社のものなのか」「自分の契約状況と内容が一致しているのか」
を確認することが重要です。

電気料金の確認は公式窓口から行う

今回のようなSMSが届いて不安になった場合には、
自分が契約している電力会社の
公式サイトを直接開いて確認することをおすすめします。

東京電力エナジーパートナーでは、
電気料金や支払方法などに関する
問い合わせ窓口を公式サイトで案内しています。

また、
東京電力エナジーパートナーは、
2022年9月以降、
従来の料金プランについての問い合わせダイヤルを
0120-995-001へ統合すると案内しています。

そのため、
東京電力を名乗るSMSが届いた場合には、
SMSに記載された電話番号ではなく、
東京電力エナジーパートナーの公式サイトから
問い合わせ先を確認することが重要です。

0120999000の電話情報まとめ：東京電力を名乗るSMSに注意

0120999000【0120-999-000】は、
東京電力エナジーパートナー株式会社を名乗るSMSに
連絡先として記載されていたという情報が
寄せられている電話番号です。

SMSには、
「電気料金未払いによる給電停止予告のお知らせ」
といった内容が記載されていたものの、
電気料金を口座引落にしているため
未払いになる心当たりがなく、
不審に感じたという口コミが複数確認されています。

さらに、
0120-999-000は、
現在J:COM公式サイトに掲載されている
J:COMカスタマーセンターの電話番号です。

一方、
東京電力エナジーパートナーの公式サイトでは、
料金などに関する問い合わせ先として
0120-995-001などの番号が案内されています。

このため、
東京電力を名乗るSMSに
0120-999-000が記載されていた場合には、
SMSの内容をそのまま信用せず、
まず自分の電気料金の支払い状況を確認してください。

また、
SMSに記載された電話番号やURLを使うのではなく、
東京電力エナジーパートナーの公式サイトから
正規の問い合わせ窓口を確認することが重要です。

なお、
0120-999-000自体はJ:COMの公式窓口として
利用されている番号であるため、
この番号だけを根拠として
「詐欺電話番号」と断定することはできません。

今後、新しい情報が入り次第、
記事の内容も更新していく予定です。

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【更新履歴】

• 2026-09-11：東京電力エナジーパートナー株式会社を名乗る「電気料金未払いによる給電停止予告のお知らせ」というSMSに、0120-999-000が連絡先として記載されていたとの情報を確認。
• 2026-09-11：電気料金を口座引落にしているにもかかわらず未払い通知が届いたという複数の不審報告を確認。
• 2026-09-11：0120-999-000がJ:COM公式カスタマーセンターの番号として掲載されていること、東京電力エナジーパートナーの公式問い合わせ番号とは異なることを確認し、記事を公開。
• 今後：新しい口コミ内容や公開情報を確認次第、記事内容を更新予定。