08000800642【0800-080-0642】 という電話番号から、
NTTのahamoユーザーを対象にした営業電話がかかってくることが増えているようです。
この電話は、あたかもNTTの公式なもののように装い、
NURO光への切替を提案してきます。
今回は、この営業電話の実態や注意点、
そして対策について詳しく解説します。
営業電話の内容
08000800642【0800-080-0642】からかかってくる営業電話では、
以下のような内容が多く聞かれます。
挨拶と自己紹介
電話の冒頭で、NTTのahamoからの連絡だと名乗り、
親しみやすいトーンで話しかけてきます。
NURO光の提案
目玉商品としてNURO光を紹介し、従来のインターネット回線よりも速く、
安定した通信が可能であることを強調します。
特に、現在のahamoのプランと比較しながら、
NURO光に切り替えることで得られるメリットを説明します。
特典の提示
乗り換えを促すために、特別な割引や
キャッシュバックといったインセンティブを提示します。
「今なら特別キャンペーン中なので、通常よりもお得に契約できます」
といった言葉がよく使われます。
アフターサポートの説明
NURO光に切り替えた後のサポート体制についても
説明があり、安心感を与えようとします。
注意点
このような営業電話には注意が必要です。
以下の点を考慮することで、冷静に対応することができます。
本物かどうかの確認
NTTの公式な営業電話かどうかを確認する方法として、
以下のことが挙げられます。
公式サイトの確認
NTTやahamoの公式サイトにアクセスし、
電話番号が正式なものであるかを確認します。
公式な問い合わせ先が記載されている場合も多いので、
そちらに連絡して確認するのが確実です。
身分証明の要求
電話での営業の際には、相手が身分証明を求めてくることがあります。
しかし、逆にこちらから「あなたの会社名は何ですか？」と尋ねることで、
相手の信用度を測ることができます。
個人情報の取り扱い
電話での営業では、個人情報を聞かれることが多いです。
特に、以下の情報は絶対に教えないようにしましょう。
クレジットカード情報
支払い方法を聞かれることがありますが、電話での提供は避けましょう。
何らかの理由で情報が漏れるリスクがあります。
契約内容やプラン
現在の契約内容やプランについても、相手に伝える必要はありません。
必要以上の情報を開示することは避けましょう。
断り方
営業電話の内容に興味がない場合、どのように断れば良いのでしょうか。
丁寧にお断り
「今は興味がありません」といったシンプルな返事で十分です。
強い口調でなくても、はっきりと断ることが大切です。
電話を切る
断っても食い下がる場合は、遠慮せずに電話を切りましょう。
自分の時間を守ることが大切です。
NURO光とは？
NURO光は、ソニーグループが提供する光回線サービスで、
高速インターネット接続が可能です。以下はNURO光の主な特徴です。
速度
最大2Gbpsの高速通信が可能で、大容量データの
ダウンロードやストリーミングに適しています。
料金プラン
各種プランが用意されており、ユーザーのニーズに応じた選択が可能です。
エリア
NURO光は提供エリアが限られているため、契約を考えている方は、
自宅がエリア内に含まれているかを確認する必要があります。
まとめ
08000800642【0800-080-0642】からの営業電話には、注意が必要です。
NTTのahamoからの切替提案は魅力的に感じるかもしれませんが、
冷静に判断し、必要以上の個人情報を提供しないよう心がけましょう。
電話の内容に不安を感じた場合は、公式な窓口に
問い合わせることで安心を得ることができます。
営業電話に振り回されることなく、
賢い選択をしていきましょう。
