近年、保険業界では電話営業が一般的になっていますが、
目立つのがAIG損保のAIG保険からの営業電話です。
電話番号0120953390【0120-953-390】
0358190859【03-5819-0859】
から掛かる営業電話について、詳細を解説していきます。
AIG損保とは？
AIG損保（エーアイジーそんぽ）は、アメリカに本社を置くAIGグループの一員で、
日本国内での損害保険業務を展開しています。
主に自動車保険、火災保険、傷害保険、旅行保険など、
多岐にわたる保険商品を提供しています。
AIG損保は、グローバルなネットワークと金融力を背景に、
信頼性の高い保険サービスを提供しており、
多くの顧客から支持を受けています。
0120953390【0120-953-390】の営業電話の特徴
電話の内容
AIG損保からの営業電話は、主に保険商品やサービスの提案を行うもので、
具体的には以下のような内容が含まれます。
新しい保険商品の紹介
新たにリリースされた保険商品や、特別なキャンペーンについての案内。
保険の見直し提案
現在契約している保険の内容を見直すことで、
コスト削減や保障内容の充実を図る提案。
顧客のニーズ調査
どのような保険が必要かを尋ね、それに基づいた提案を行う。
電話のタイミング
多くの人が仕事やプライベートで忙しい時間帯に電話がかかってくることが多いため、
受け取る側にとっては迷惑に感じることがあります。
仕事中の昼休みや夕方の帰宅時間帯にかかってくることが多いようです。
営業手法
AIG損保の営業電話では、親しみやすいトーンで話しかけてくることが特徴です。
新規顧客獲得を目的とした営業の場合、
丁寧に説明し、質問には迅速に答える姿勢が見受けられます。
しかし、その一方で、強引な営業トークを行うこともあり、
受け取る側にとってストレスを感じる要因となっています。
AIG損保の営業電話を受けた場合の対処法
受けるかどうかの判断
営業電話を受けるかどうかは、受け手の判断によります。
興味がある場合は、話を聞いてみるのも良いですが、
興味がない場合は無理に応じる必要はありません。
断り方
もし営業電話が不要だと感じた場合、以下のように断ることができます。
「今は必要ありません」
シンプルに断る言葉を使うことで、相手に意思を伝えやすくなります。
「後でかけなおしてください」
時間がない場合や、後で考えたい場合はこのように伝えると良いでしょう。
着信拒否
もし営業電話が頻繁にかかってくる場合、
着信拒否を設定することも一つの手段です。
スマートフォンの多くには着信拒否機能があり、
特定の番号からの電話を受けないように設定できます。
AIG損保の評判
AIG損保に関する評判は様々です。
保険商品の内容やカスタマーサービスの質については高評価を得ている一方で、
営業手法に関しては否定的な意見も多く寄せられています。
電話営業を不快に感じる人が多い傾向にあります。
顧客満足度
保険業界全体として、顧客満足度は重要な指標です。
AIG損保も、顧客からのフィードバックをもとにサービス改善に努めています。
電話営業についても、顧客の声を反映させることで、
より良い営業スタイルを模索していると言えるでしょう。
まとめ
0120953390【0120-953-390】からの営業電話は、
AIG損保の保険商品を紹介するものですが、
その内容や手法には賛否が分かれるところです。
興味がある方は話を聞くのも良いですが、
必要ない場合は適切に対処することが大切です。
保険選びは慎重に行いたいものですので、営業電話を受けた際には、
自分のニーズに合った判断を行うよう心掛けましょう。
