0120513360【ドコモdカード／切替連絡】の電話番号

現在、電話番号 0120513360【0120-513-360】 から
連絡があったという情報が複数寄せられています。

この電話は「ドコモdカード」 といった情報が出ています。
一体どのような内容なのでしょう？

ここでは、当該電話番号に関し

といった内容を項目ごとに
詳しくチェックしていきます。

0120513360からの電話概要

電話の発信元は？

現在、多数の着信の報告がされている
0120513360という電話番号の発信元は、
この記事の更新時点で
「ドコモdカードセンター」
であるといった情報が出ています。
（2025年4月現在の最新情報）

こちらで確認したところ、
これは本物のドコモdカードセンターの番号で、
dカードの新規作成や更新の件で
連絡する部署とのことです。

そのため、安心して電話に出て良いと思われます。

この番号は、主にカード使用者に対し、
個別に連絡を行う際に使用されている番号の１つとなります。

電話のターゲット

電話のターゲットは、ドコモdカードのユーザーで
最近カードを新規作成したり更新した人です。

これはキャンペーン等の連絡ではなく、
個別に重要な連絡をする場合に
使用される番号となっているようです。

もし、この電話番号から着信があったら、
カード作成の際に何らかの不具合が
発生していると考えた方が良いかと思われます。

電話の内容詳細について

電話の用件

この電話の用件は、主に
ドコモdカード作成手続の際に
不備があった場合の連絡となります。

例えば、以下のような用件で発信されています。

電話の特徴

この電話は、昼間から夕方にかけて
掛かってくる傾向にあります。

これは、dカードセンターの
コールセンター営業時間内に
掛けてきているからだと考えられます。

電話がかかってきた時の対処方法

この電話は、dカード送付後の
住所不備による返送や、
手続書類の不備による連絡となります。

今後、カードを利用するにあたって
非常に重要な連絡となるため、
着信があった場合は、
「電話に出て対応した方が良い案件」となります。

もし、電話を無視していると、
カードを利用できず、不便な状態になってしまい、
月額サービスなどの決済が
正常にできなくなってしまうため、注意が必要です。

もし、電話に出られなかった場合は
必ず後から折り返し連絡を入れておくことをオススメします。

0120513360からの電話情報：まとめ

0120513360という電話番号から着信があった場合、
所持しているカードに関する
「住所不備による返送」の連絡や
「カード作成申請の書類上の不備」に関する連絡となります。

着信に気付いたら、すぐに対応した方が良いでしょう。

もし出られなかった場合は、
出来る限り早くコールバックして
正しい住所などをしっかり伝えましょう。