現在、0120936038【0120-936-038】 という番号から
「NTT東日本」 と名乗り、
光回線の切り替えを勧める
内容の営業電話がかかってきています。
この電話を受けたことが
ある方も少なくないことでしょう。
この記事では、この営業電話の特徴や
対応方法について詳しく解説します。
営業電話の特徴
名乗りについて
この電話番号からかかってくる営業電話では、
必ず「NTT東日本」と名乗ります。
多くの人はNTTという名前を聞くと
安心感を抱くかもしれませんが、
実際にはこの名前を利用した詐欺や
悪質な営業が行われていることもあります。
正規のNTTとは関係がない場合も多く、
信用することは危険です。
切替の理由
営業トークの中で、「光回線の切替」を
促されることが一般的です。
これにより新しいプランやサービスを
提案されるのですが、
実際には必要のないプランや
高額な契約を勧められることがあります。
こうした営業手法は、電話を受けた人にとって
不必要な負担となることがあるため注意が必要です。
対応方法
電話を受けた際の注意点
この電話を受けた場合、
まずは冷静に対応することが重要です。
相手の言い分を聞くのも良いですが、
個人情報を安易に教えないようにしましょう。
特に契約内容や料金について尋ねられた場合は、
慎重に考える必要があります。
断る際のポイント
電話を断る際は、
はっきりとした態度で断ることが大切です。
「興味がない」と伝えることで、
相手もすぐに諦めることが多いです。
しつこく食い下がる場合は、
電話を切ることも選択肢の一つです。
相手が契約を急かすような場合は、
警戒心を持つべきです。
実際の体験談
被害にあったケース
実際にこの電話番号から
かかってきた営業電話によって、
被害にあったという報告も多くあります。
高額なプランに契約してしまった人や、
必要のないオプションを
追加されてしまった人がいます。
こうした事例は、
注意喚起として重要です。
成功した対応例
一方で、賢い対応をした方々の中には、
上手に断ることができた人々もいます。
毅然とした態度で「契約は考えていない」と伝えたことで、
電話をすぐに切られたケースもあります。
こうした成功体験を元に、
他の人も対策を講じることができます。
まとめ
0120-936-038という電話番号からの営業電話には、
十分な注意が必要です。
「NTT東日本」と名乗る場合でも、
必ずしも正規の営業とは限りません。
営業電話を受けた場合は冷静に対応し、
必要のない契約を避けるための
知識を身につけることが大切です。
