この記事では、電話番号 0120628501【0120-628-501】 からの
着信に関する情報についてお伝えしています。
電話の発信元や用件、電話が掛かってきた場合の
対処方法を中心に詳しく解説していきますので、
対応に迷っている場合は、この先をご覧ください。
0120628501の電話概要について
電話の発信元情報
この0120628501【0120-628-501】という電話番号は、
当記事を更新している時点での情報では
「アストモスガス」の番号の１つとなっています。
この「アストモスガス」という業者は、
アストモスエネルギー株式会社が運営する
国内大手のガス業者です。
現在は、日本国内における
ガスのシェア約25％を占め、
業界トップクラスの規模を誇ります。
業者に対する卸売のほか、
一般家庭向けの小売も行っており、
全国に約300拠点を展開。
信頼性と供給力に優れた
総合エネルギー企業となっています。
電話のターゲット
この電話のターゲットは、
アストモスガスの契約者です。
以前から契約してきた人や
最近契約したばかりの人など、
現在契約中であれば、
この電話番号から着信がある
可能性が考えられます。
電話の用件・内容等について
電話の用件で考えられる内容
この0120628501【0120-628-501】という電話の用件は、
主に以下のような内容となっています。
- 契約関連（入居・退居など）
- 支払い関係
- ガス機器の不具合対応
- 使用量・料金の確認
- サービス案内・資料請求
- 緊急対応
このようにバラエティに富んでいるため、
一度電話を受けてみないと
上記のうち一体どの用件に該当するのか
分からない可能性が高いです。
電話の掛かってくる時間帯
この電話が多く掛かってくる時間帯は、
寄せられた口コミ情報を総合的に見ると、
午前中から夕方6時頃までの時間に
幅広く分布していました。
恐らく、お客様センターの営業時間が
上記の時間帯になっているため、
着信する時間帯が集中しているのだろうと考えられます。
電話の対処方法について
心当たりがあれば対応
0120628501からの着信が残っていた場合、
アストモスガスのお客様センターから
個別に連絡があると考えられます。
先程ご紹介した用件のうち
いずれかに該当する可能性が極めて高いので、
契約の心当たりがある場合は、
電話に出て対応した方が良いでしょう。
もし、忙しくて電話に出られなかった場合は、
なるべく早い段階で、お手すきの際に
折り返し連絡を入れると良いでしょう。
心当たりが無ければ対応不要
もし、アストモスガスを利用していない場合は、
この電話が着信しても、対応する必要はありません。
電話に出ないか、もしくは
敢えて電話に出て「間違っている旨」を
相手に伝えると良いでしょう。
電話帳アプリに登録
再び入電した時にすぐ対応できるよう、
電話帳アプリに登録しておくのも一つの手です。
一度登録しておけば、
次に電話が掛かってきた際、
名称を画面に表示させることが
可能になるため、他の電話と
取り違えることを避けることができます。
0120628501の電話情報まとめ
0120628501 からの電話は、
アストモスガスのお客様センターからの
連絡となります。
人によって用件の内容は異なり、
なおかつ重要な用件である可能性も
考えられるため、お心当たりがある場合は、
電話に出て対応することをお勧めします。
全く心当たりが無ければ
電話に出なくても構いません。
ご自身に合った対処法を選択し、
営業電話対応をスムーズに済ませましょう。
