今回は、数時間前当サイトでもご紹介した
0364410642【03-6441-0642】という電話番号の追加情報について
取り急ぎお伝えしていこうと思います。
0364410642の電話発信元の正体について
電話番号0364410642【03-6441-0642】からの着信は、
ソフトバンクを名乗り
「料金の未払い」「債権回収」などを
理由に連絡してくる事例が報告されています。
相手の話している内容が怪しい点や、
ソフトバンクの利用者以外にも
掛かってきていることから、
ソフトバンクとは無関係の可能性もあり、注意が必要です。
特に「支払いが確認できない」
「至急連絡が必要」といった
強い口調で支払いを迫ってくる場合は、
詐欺の可能性も考慮すべきです。
現在、電話を受けた人からの
不安の声が多く寄せられています。
電話の内容について
0364410642からの電話では、
主に以下のような内容が確認されています。
料金未払いの督促
「ソフトバンクの利用料金が未払いとなっている」
「指定期日までに支払いがない場合、
回線停止や法的手続きを行う」
などの督促が告げられるケースがあります。
債権回収会社を名乗るケース
「ソフトバンクから委託を受けた回収会社」
と説明されることもあります。
しかし本当に委託を受けた正規の業者かどうかは、
電話だけでは判断できません。
個人情報や支払い方法の確認
利用者の氏名や住所、生年月日、
さらには口座番号やクレジットカード情報を
聞き出そうとする事例もあります。
正規の窓口であれば、こうした情報を
安易に電話口で求めることは通常ありません。
電話番号0364410642に関する口コミ情報
ネット上には、この番号について
以下のような口コミ情報が投稿されていました。
この電話は出ても大丈夫？安全性について
0364410642からの電話は、必ずしも詐欺とは限りません。
しかし、正規の回収会社を名乗る業者と、悪質な詐欺業者が混在している可能性があります。
そのため、安全性の観点からは「直接電話で対応しない」ことが望ましいです。
実際に未払いがあるかどうかを確認するには、ソフトバンクの公式マイページやサポート窓口を利用しましょう。
特に電話口で支払い方法を指定されたり、コンビニ払い・電子マネーなどを要求された場合は、詐欺の可能性が極めて高いので注意してください。
0364410642から着信があった場合の対処法
心当たりがなければ出ない
料金滞納に覚えがない場合は、無理に出る必要はありません。
不安であれば、ソフトバンク公式窓口に直接確認しましょう。
すぐに個人情報を伝えない
電話口で名前・住所・生年月日・口座番号を聞かれても答えないことが鉄則です。
公式サイトやアプリで支払い状況を確認
ソフトバンク公式「My SoftBank」などのページで、自分の契約状況や支払い履歴を確認するのが最も安全です。
着信拒否を設定する
営業・督促目的で繰り返し電話がある場合は、スマホの着信拒否機能を利用すると安心です。
不安な場合は消費生活センターへ相談
「支払い請求が正しいのか分からない」「詐欺かもしれない」と感じた場合は、消費生活センターや警察相談窓口に連絡するのも有効です。
まとめ
電話番号0364410642【03-6441-0642】は、ソフトバンクを名乗って債権回収を行う業者、またはそれを装った詐欺業者からの着信である可能性があります。
本当に未払いがある場合もある一方で、詐欺目的のケースも報告されているため、安易に対応するのは危険です。
対策としては、必ず公式サイトで契約状況を確認し、心当たりがなければ無視・着信拒否が基本です。
そして万が一不審に感じたら、消費生活センターなどの公的機関に相談しましょう。
