05031541639【050-3154-1639】 から掛かってくる、
メガサポート と名乗り、
ドコモ光を利用している方に案内するという名目で、
「月額料金が3,800円程度に安くなる」
などと説明し、
光回線の乗り換え契約を勧誘してくる
営業電話について詳しく解説します。
この電話は、公式ではない代理店による
営業勧誘電話です
突然の電話で、
「ドコモ光の料金が安くなるご案内です」
「契約内容の確認で連絡しました」
などと言われると、
公式のサービスからの案内だと
誤解してしまいがちです。
しかし実際には、
ドコモやdocomoショップの職員ではなく、
ドコモ光など回線契約を代理で取り扱う
営業会社のテレアポ
であるケースが多く報告されています。
本来、
ドコモ公式は契約者へ突然の電話で
「料金が安くなる手続きが必要」
「今すぐ切り替えないと損をする」
と急かす案内を行っていません。
よく使われる勧誘トークの例
以下のような言葉が頻繁に確認されています。
- ドコモ光ご利用中のお客様へ料金見直しのご案内です
- 月々3,800円程度まで安くなります
- 工事も不要で、手続きだけで終わります
- お客様には切り替え対象として選ばれました
- 回線速度が改善されるためおすすめです
これらはすべて、
乗り換え契約を締結させるための
セールストークです。
この電話に応じると起きる可能性がある
トラブル
説明不足のまま切り替え契約を進めることで、
後から大きな問題へ発展することがあります。
- 現回線の解約で高額な違約金が発生
- 実際の月額料金が説明より高額になる
- 複数の有料オプション加入を要求される
- 回線工事でしばらくネットが使えなくなる
- メールアドレスやプロバイダが変更され使えなくなる
「切り替えだけだから大丈夫です」
「費用は一切かかりません」
と安心させ、
重要な部分は曖昧なまま進行することが多い点に
特に注意してください。
絶対に確認すべきポイント
電話の場で判断せず、
必ず内容を紙やメールで確認してください。
- 会社名・所在地・担当者名の明示
- 料金の総額・契約期間・違約金の有無
- オプション料の詳細
- 本当に乗り換えが必要かの確認
少しでも違和感を覚えたら
その場で返答しない
のが安全です。
安全な対応方法
以下の対応方法が最も安全で確実です。
- その場で契約や同意を絶対にしない
- 公式窓口に確認して事実をチェックする
- 不明点があれば電話を切る
- 個人情報を絶対に伝えない
ドコモ公式の問い合わせ窓口で確認すれば、
本当に必要な手続きか判別できます。
まとめ
05031541639【050-3154-1639】
からの電話は、
メガサポート
を名乗る
光回線乗り換えに関する勧誘電話
です。
料金が安くなるという言葉だけで判断せず、
必ず公式窓口へ確認し、
その場で契約しないことが最も重要です。
急かす電話は特に警戒してください。
少しでも不審に感じたら、
すぐに電話を切るか、
家族や知人に相談することを推奨します。
