もくじ
0358345496はビットフライヤーのカスタマーセンターからの電話
現在、電話番号0358345496【03-5834-5496】から
着信があったという情報が
たくさんの人から寄せられています。
この電話は、「ビットフライヤー」の
カスタマーセンターからの連絡といった情報が出ており、
イレギュラーな事があった場合に電話しているとの事。
電話自体は、ビットフライヤーを
利用している人にかかってくる内容のものですので、
ビットフライヤーを利用していない場合は、
出なくても構わないと思われます。
0358345496からの電話の用件内容
この電話の内容は
「いつもと異なるアクセスを検知した」という連絡で、
心当たりがあるか確認することを目的としています。
実際に電話に出た人からの情報によると
「海外からログインしようとされていたらしく、
それをビットフライヤーの方で検知し、
ご自身で海外からログインしたという
心当たりがありますか？と尋ねられた」
というもののようです。
ログインした心当たりが無いと伝えると、
「不正アクセスのようですので、
こちらでブロックしておきます」との事。
電話がきた場合の対処方法について
この電話は、ビットフライヤーから
利用者に対し「不正アクセスを検知した際」に
本当に本人がアクセスしたものであるか
セキュリティ上の面で確認するものです。
これからも安心して取引をするうえで、
不正なログインを検知する
セキュリティ上の保護は大変重要です。
ビットフライヤーを利用中の場合は、
大切な電話となりますので、
なるべく電話に出た方が良いかと思われます。
出れなかった場合は、折り返し連絡し、
どのような不審なアクセスがあったのか
詳しく聞いたうえで、今後の対処について
相談してみると良いでしょう。
