現在、0120258214【0120-258-214】 という
電話番号から着信があったという情報が
複数寄せられています。
この電話は「ほくでん（北海道電力）」からの
連絡といった情報が出ていますが、
真相はどうなのでしょう？
ここでは、その内容や目的について
詳しくチェックしていきます。
0120258214の電話概要
電話の発信元
0120258214という電話番号の発信元は、
当記事の更新時点で寄せられている情報によると、
「ほくでんのキャンペーン部門」ということが分かりました。
この電話番号は、ほくでんが
ユーザー全体に対する連絡事項や
キャンペーン情報に関する告知が有る場合に
使用される番号のうちの１つとの事。
フリーダイヤルを利用し、ユーザーに
電話料金が負担にならないよう配慮されています。
電話の特徴
この電話は、いつも発信されている訳ではなく、
特定の連絡やキャンペーンに関する
お知らせの際に使用されているため、
「ある時期になると急激に発信数が増加する」
といった特徴が見られます。
特に最近は、新生活に関する
電気のキャンペーン等で、
発信数が増加傾向にあるようです。
0120258214の電話内容は？
電話の用件について
今回の0120258214から発信されている電話は、
ほくでん（北海道電力）から
電気契約者に対するキャンペーンのお知らせとなります。
ウォーターサーバーの初期費用無料キャンペーンや、
電力プランの変更による割引率ＵＰなど、
電話の時期によって内容は変更されているようです。
電話のターゲット層
0120258214からの電話は、
ほくでんのユーザーがターゲットとなります。
現在、北海道電力と電気の契約が
継続している場合は、この電話番号から
着信が残っている可能性があります。
0120258214からの電話の対処法
0120258214からの電話は、
電力会社からのキャンペーン告知を含む
セールス電話となります。
興味がある場合は、電話に出て
対応するという形にすれば良いでしょう。
これといって緊急の用件では無く、
重要度も低めの内容となりますので、
興味が無い場合は、以下のような
対処方法がおすすめです。
電話に出ないで無視する
内容はセールスと分かっているので、
心当たりの無い番号からの着信であれば、
電話に出て対応する必要はありません。
不特定多数に大量発信されている電話ですので、
有益なことを得られる可能性は低く、
出ても時間の無駄になってしまう可能性があります。
そういった理由からも、
出ないという選択肢は
非常に有効であると考えられます。
電話を掛け直さない
心当たりのない相手であれば、
営業電話と分かっている時点で、
わざわざ掛け直す理由はありません。
掛け直すことで、興味があると勘違いされ、
今後もセールスをかけられる羽目になります。
そういった理由があるため、
コールバックするのはやめた方が良いでしょう。
電話番号ブロック・着信拒否
「着信した時に気になって仕方がない」
という方は、この機会に
着信拒否設定を利用することをお勧めします。
最近の電話機やスマートフォンには、
特定の番号からの着信を拒否する機能が
搭載されています。
この機能を活用すれば、
過去に迷惑と感じた電話番号からの着信を
自動でブロックすることが可能です。
着信拒否の設定方法は、
機種によって若干の違いはありますが、
基本的には「拒否したい番号」を
操作画面に表示した状態で
「設定」ボタンを選択⇒「着信拒否」を選択
といった流れになります。
操作後、該当する番号から
電話があった場合、
着信音が鳴らないため、
気を散らす心配はありません。
着信拒否の設定は非常に簡単に行えるため、
手間をかけずに今後のストレスを軽減できます。
直接はっきり断る
このような営業電話を受けた際、
提案された内容に興味が無ければ
「はっきり断る」ことが大変重要です。
曖昧な言葉でやんわりお断りすると、
相手にそれがしっかり伝わっておらず、
セールストークが長引く可能性があります。
これはあなたの為にも相手の為にもなりませんので、
一秒でもお互いの時間を無駄にしないよう、
早めにお断りを入れ、会話を終了させるよう意識しましょう。
なお、はっきりお断りすることで、
営業電話のルールを定めた
特定商取引法の第17条「再勧誘の禁止」が
適用され、同じ業者が二度と営業電話を
かけてくるのを防ぐことができます。
もし、再度電話があった場合は、
特定商取引法違反となりますので、
覚えておくと良いでしょう。
周囲の人との情報共有
複数人で電話を取っている場合は、
営業電話の情報について
他の人と共有することも重要です。
そうすることで、知らずに電話に出てしまって
時間を無駄にしてしまう事態を防ぐことができます。
営業電話の番号や社名、
無言電話やワン切りなどの情報を含め、
周囲の人達と情報を交換し合い、
電話対応の効率をアップさせましょう。
電話帳の定期的な管理
営業電話の中には、市外局番や
携帯電話からのものもあるため、
お付き合いのある所からの着信と
見分けがつきにくい場合もあります。
そこでオススメなのが、
「電話帳の定期的な管理」です。
固定電話や仕事用の携帯電話の
電話帳リストを小まめに更新し、
信頼できる連絡先だけをリストに登録するのに加え、
営業電話だと判明した番号には
着信拒否設定をしておきましょう。
これを実施しておくことで、
必要な電話以外に出てしまうミスを
減らすことが可能になります。
0120258214からの電話に関する情報まとめ
0120258214という電話番号からの連絡は、
ほくでんからのキャンペーン案内となります。
緊急の用件ではなく、重要度も
どちらかと言えば低めの用件のため、
興味がない場合は、無理をしてまで
対応する必要は無いと思われます。
電話が不要な場合は、
先述した対処方法のうち、
ご自身に合ったものを選択し、
実施しておくと良いでしょう。
電力会社からの大切な用件は、
この電話番号以外の番号で発信される可能性が高いため、
電話帳リストに「キャンペーン告知用」
などといったメモ書きを付け加えておくのもオススメです。
