0120981284【0120-981-284】
光回線切替業者を名乗る着信が報告されています。
内容としては「ソフトバンク光とNURO光が提携した」と説明し、
NURO光への契約変更を促してくる営業電話です。
一見すると大手通信会社同士の協力のように聞こえますが、
実際には代理店が独自に利用者へ切り替えを迫るケースが
多いと考えられます。
以下では、0120981284【0120-981-284】の電話の特徴や
注意点、対応の方法について詳しく解説します。
0120981284【0120-981-284】の電話の特徴
この番号からの電話では、既存のソフトバンク光の利用者に
「NURO光の方が安くなる」と強調する営業トークが展開されます。
提携を強調する説明
ソフトバンク光とNURO光が公式に提携しているように
説明されることがあります。
しかし、公式サイトで確認するとそのような案内はなく、
あくまで代理店独自のセールストークである場合が
ほとんどです。
料金削減を前面に押し出す
「今よりも月額料金が安くなる」「速度が速くなる」など、
料金や性能面でのメリットを前面に押し出してきます。
ただし、初期費用や解約違約金、工事費の残債といった
追加負担が説明されないケースも見られます。
注意が必要な理由
0120981284【0120-981-284】からの電話には、
いくつか注意すべき点があります。
公式案内と誤認しやすい
ソフトバンクやNUROの名前を出されると、
公式のサポート窓口からの案内だと
誤解してしまいがちです。
代理店による独自の営業
実際には、契約件数を増やすことを目的とした
代理店の営業活動であるケースが大半です。
公式の通信会社が電話だけで切り替えを迫ることは
ほとんどありません。
トラブルの可能性
契約変更によって通信が一時的に不安定になったり、
想定以上の費用が発生する事例も少なくありません。
「無料で変更できる」といった案内があっても、
後から請求される費用に注意が必要です。
0120981284【0120-981-284】への対応方法
光回線の営業電話に対しては、以下の点を
意識することが重要です。
即答せず確認する
営業トークに流されてその場で契約を決めてしまうと、
後から条件を見直したときに不利な契約であることに
気付く場合があります。
公式窓口での確認
ソフトバンク光やNURO光に直接問い合わせを行い、
本当にそのような提携やキャンペーンが存在するかを
確認することが必要です。
公式の窓口で確認できない案内は、信頼性が低いと
判断してよいでしょう。
不要ならはっきり断る
興味がなければ「必要ありません」と明確に伝え、
話を長引かせないことが効果的です。
曖昧な返答をすると、再度勧誘を受けやすくなります。
まとめ
0120981284【0120-981-284】からの着信は、
ソフトバンク光からNURO光への切り替えを勧める
代理店営業の可能性が高いと考えられます。
「提携している」という説明は誤解を招きやすく、
実際には契約を取るためのセールストークである
場合がほとんどです。
契約を検討する際には、必ず公式窓口で裏付けを取り、
納得できる条件でなければ応じないようにすることが
大切です。
営業電話に振り回されず、安心して通信サービスを
利用できる環境を守っていきましょう。
