0120998754【KDDIを名乗る電話】本物なのか内容をチェック

0120998754は「KDDI」を名乗る営業電話と報告あり

0120998754【0120-998-754】から、「KDDI」と名乗る電話があったという情報が確認されています。

電話では、こちらが話を聞くことを了承する前に、いきなりプランについての説明を始めたとのことです。

そのため、電話を受けた側からすると、

「何の電話なのか？」
「なぜいきなりプランの話をしているのか？」

と感じるような内容です。

KDDIを名乗ってプランの説明を始める

今回の電話では、まずKDDIを名乗ったうえで、いきなりプランの説明を始めたとのことです。

通常、企業から営業電話があった場合、

「○○の件でお電話しました」

「今、お時間よろしいでしょうか？」

などと用件や相手の都合を確認してから説明に入るケースもあります。

しかし今回の電話では、こちらの承諾を取ることなく、いきなりプランの説明が始まっています。

そのため、営業電話としても不自然に感じたという点が特徴です。

KDDIに確認したところ「覚えがない」

今回のケースで特に重要なのが、電話を受けた後にKDDIへ直接確認しているという点です。

確認したところ、

「そのような電話には覚えがない」

という回答だったとのことです。

つまり、電話の相手は「KDDI」と名乗っていたものの、KDDI側では今回の電話について確認できなかったということになります。

0120-998-754はKDDI公式の電話番号？

0120998754【0120-998-754】について、今回の情報ではKDDIの公式電話番号一覧も確認されています。

しかし、

0120-998-754は、公式のKDDIの電話番号一覧には掲載されていなかった

とのことです。

さらに、KDDIへ直接確認したところ、この電話について心当たりがないとの回答も得られています。

この2点を踏まえると、

「KDDIからの正式な電話」と判断するのは難しい状況です。

KDDIの代理店という可能性は？

KDDIには、KDDIのサービスを取り扱う代理店なども存在します。

そのため、「KDDIを名乗っている＝必ずKDDI本体からの電話」とは限らず、代理店などが営業している可能性も考える必要があります。

ただし、今回の情報では、相手がKDDIの代理店であることを確認できていません。

また、KDDIへ確認した際にも電話について心当たりがないとの回答だったため、

「KDDIの正規代理店からの営業電話だった」

とも断定できません。

「KDDIを名乗る電話」と「KDDI公式の電話」は別

今回の電話で注意したいのは、

「KDDIと名乗った」

ことと、

「KDDIから正式に発信された」

ことは別だという点です。

電話では誰でも企業名を名乗ることができます。

そのため、通信サービスの契約変更やプラン変更などを案内された場合は、相手の説明だけで判断せず、公式窓口へ確認することが大切です。

今回のように、KDDI公式の電話番号一覧に掲載されていない番号からの連絡であれば、特に慎重に対応した方がよいでしょう。

0120998754から電話があった場合の対処法

0120998754【0120-998-754】から電話があり、KDDIを名乗ってプラン変更などを案内された場合は、その場ですぐに契約変更を進めないことをおすすめします。

まず、

などを確認しましょう。

そして、本当にKDDIからの連絡なのか確認したい場合は、電話の相手が教えた番号ではなく、KDDIの公式サイトなどから正規の問い合わせ窓口を確認して問い合わせるのが安心です。

契約変更を急がないことが大切

電話で、

「今より安くなる」

「お得なプランがある」

などと案内されると、その場で話を聞いてしまうこともあるでしょう。

しかし、通信サービスは現在の契約内容によって料金が変わります。

そのため、

「安くなる」という説明だけで契約変更を決めない

ことが大切です。

本当にKDDIのサービスについて変更を検討するのであれば、公式窓口などで現在の契約内容と変更後の条件を確認してから判断するとよいでしょう。

0120998754は詐欺電話なの？

今回の情報では、

という点が確認されています。

そのため、KDDIからの正式な電話とは確認できない状況です。

ただし、今回の情報だけで「詐欺電話」と断定することもできません。

KDDIの代理店など、別の事業者による営業である可能性も完全には否定できないためです。

したがって、現時点では、

「KDDIを名乗っているものの、KDDI公式からの電話とは確認できない営業電話」

として扱うのが適切でしょう。

0120998754の電話情報まとめ

0120998754【0120-998-754】は、KDDIを名乗り、電話でプランの説明を一方的に始める電話として情報が寄せられています。

今回確認された内容では、

という情報が確認されています。

今回のケースでは、電話の相手が「KDDI」と名乗っていますが、その名称だけでKDDIからの正式な連絡だと判断しない方がよいでしょう。

特に、KDDI公式の電話番号一覧に該当せず、さらにKDDIへ確認しても心当たりがないとの回答だった点には注意が必要です。

プラン変更や契約内容について案内された場合は、その場で手続きを進めず、KDDIの公式窓口から確認することをおすすめします。

また、通信サービスに興味がない場合は、無理に話を聞く必要はありません。

「必要ありません」と伝えて電話を終了して問題ありません。

今後、0120-998-754について、発信元企業や代理店名、具体的な営業内容などの情報が確認できた場合は、当記事についても随時更新していきます。

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