08008081080【東北電力など名乗る】急増中の電話を調査

08008081080は「電気料金が安くなる」と案内する営業電話

08008081080【0800-808-1080】から電話があり、
電力料金プランの切り替えを勧める営業電話という
情報が確認されています。

この電話の特徴は、
着信時ではなく、折り返し電話をした際に、

「発信専用です」

というガイダンスが流れたことです。

そのため、

「何の電話だったのだろう？」

と気になっても、着信した番号へ折り返して詳しい内容を確認することはできません。

今回の電話について調査したところ、
公開情報の中に「東北電力など大手電力会社の名前を出していた」とのこと。

これらの報告内容から、今回の連絡は
「電力サービス関する営業目的の電話」
と考えられます。

折り返すと「発信専用です」とガイダンスが流れる

今回の電話では、着信した0800-808-1080へ折り返したところ、

「発信専用です」

という趣旨のガイダンスが流れたとのことです。

つまり、この電話番号は、少なくとも折り返し先として利用できる窓口ではないようです。

営業電話の場合、発信専用の番号を使っているケースもあるため、

「折り返して確認できない＝必ず怪しい電話」というわけではありません。

一方で、今回のように「何の電話なのか分からない状態」で折り返しができない場合は、発信元の会社名や用件を確認しにくいという問題があります。

そのため、着信後に不安を感じた場合は、無理に折り返すのではなく、電話番号検索などで情報を確認する方法があります。

電話の目的は電力料金プランの切り替え

今回の電話について、後日確認された内容では、

「電力の料金プランを切り替えると安くなる」

という営業だったことが分かっています。

電力の小売自由化以降、電力会社や料金プランを選択できるようになったため、現在契約している電力会社とは別の事業者から、料金プランの変更を勧められることがあります。

そのため、今回の電話も、現在より電気料金が安くなることをメリットとして、新しい料金プランへの切り替えを勧める営業だったと考えられます。

ただし、今回の情報だけでは、

といった詳細までは分かっていません。

そのため、現時点では「電力料金プランの切り替え営業」として情報を整理しています。

「電気料金が安くなる」と言われたら注意したいこと

電力営業では、

「今より電気代が安くなる」

「料金プランを変更するとお得になる」

といった説明が行われることがあります。

しかし、

電気料金が実際に安くなるかどうかは、現在の契約内容や電気の使用量などによって異なります。

国民生活センターにも、「電気料金が安くなる」と電話で勧誘され、資料を請求したつもりが電力会社の契約が切り替わっていたという相談や、説明された料金より実際の請求額が高くなったという相談が寄せられています。

そのため、電力料金の切り替えを提案された場合は、

などを確認することが大切です。

検針票の情報を聞かれたらどうする？

電力料金プランの切り替え営業では、契約状況を確認するために、検針票などに記載されている情報を尋ねられることがあります。

しかし、国民生活センターは、電力契約の切り替えについて、切り替える意思がなければ検針票に記載された情報を伝えないように注意を呼びかけています。

検針票には、契約者の情報や供給地点特定番号、お客様番号など、契約の切り替えに関係する情報が記載されている場合があります。

そのため、

「料金が安くなるか確認するだけだから」と言われても、契約する意思がない段階で安易に情報を伝えないようにしましょう。

本当に料金プランを変更したい場合は、自分で電力会社や料金プランを調べ、公式サイトなどから確認する方法もあります。

08008081080から電話があった場合の対処法

08008081080【0800-808-1080】から電話があった場合は、まず電力料金プランの切り替えに関する営業なのかを確認しましょう。

今回の電話では、折り返すと「発信専用」と案内されるため、着信した番号から発信元へ確認することはできません。

もし電話に出て営業を受けた場合は、

といった対応がおすすめです。

電力会社を切り替えるつもりがない場合は、

「現在の契約を変更する予定はありません」

と伝えて電話を終了しても問題ありません。

電力会社の切り替えは電話ですぐ決めなくてもいい

電気料金が安くなると言われると、

「今のうちに変更した方がいいのかな？」

と考えてしまうかもしれません。

しかし、電力会社の切り替えは電話中にすぐ決める必要はありません。

現在の料金プランと新しい料金プランを比較し、自分にとって本当にメリットがあるのかを確認してから判断できます。

消費者庁も、電力・ガスの契約について、正確な情報を集め、契約内容をよく理解することが重要だと案内しています。

また、電話勧誘販売による電気の契約については、一定の場合に特定商取引法上のクーリング・オフが可能です。

とはいえ、契約後に手続きをするよりも、

「その場で契約せず、一度電話を切ってから比較する」

方が安心です。

08008081080の発信元はどこ？

08008081080【0800-808-1080】について調査しましたが、現時点では具体的な事業者名を確認できていません。

そのため、「○○という会社からの電力営業」といった形で、
特定の企業名を掲載することは控えさせていただきます。

今回分かっているのは、

という点です。

発信元企業について新しい情報が確認できた場合は、記事内容を更新する予定です。

08008081080の電話情報まとめ

08008081080【0800-808-1080】は、電力料金プランの切り替えを勧める営業電話として確認されています。

今回確認された内容をまとめると、

という内容です。

電力料金の切り替え営業では、「今より安くなる」という説明だけで判断せず、現在の契約内容と切り替え後の料金を比較することが大切です。

特に、契約を切り替える意思がない場合は、検針票などに記載された情報を安易に伝えないよう注意しましょう。国民生活センターも、電力契約の切り替えについて同様の注意喚起を行っています。

また、今回の電話番号は発信専用と案内されるため、着信した番号へ折り返して発信元を確認することはできません。

電話の内容が気になる場合は、電話中に会社名や料金プランを確認し、必要であれば一度電話を切ってから調べると安心です。

今後、新たな口コミや発信元企業、営業内容に関する情報が確認できた場合は、当記事についても随時更新していきます。

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