0359312299の正体はauを名乗る回線業者！
0359312299【03-5931-2299】 から
「auの電話料金が安くなる」 と案内する
光回線切り替えの営業電話が
全国的に報告されています。
この電話は一見すると、大手通信会社「au（KDDI）」や
「光回線の正規代理店」を名乗るため、
信じ込んでしまう人も少なくありません。
しかし実際には、利用者を別の通信サービスへ
乗り換えさせることを目的とした勧誘電話である
可能性が非常に高いと考えられています。
どのような電話内容なのか
電話でよく聞かれる内容としては、
「お客様のau契約内容を確認しています」
「今より安くなるプランをご案内できます」
「光回線を変えるとスマホ代が下がります」
といったセリフです。
一見すると魅力的な話のようですが、
その多くは「プロバイダや光回線の事業者変更」へ
誘導するための営業トークであるケースが大半です。
多くの人が「au公式の案内」だと誤解して契約し、
後から「別会社のサービスだった」と気づく事例が
後を絶ちません。
なぜこのような電話がかかってくるのか
このような電話は、通信販売代理店や営業代行会社が
行っているケースが多く、各家庭の通信契約を
別の事業者へ切り替えさせることで、「紹介料」や
「契約インセンティブ」を得ることを目的としています。
そのため、安心感を与えるために「au」や「KDDI」といった
ワードを意図的に使用し、あたかも公式サポートのように
装うケースが多々見られます。
また、「料金が下がる」「割引が増える」など、
メリットばかりを強調し、切り替えに伴う
違約金や契約条件の変化といったデメリットを
説明しないまま話を進めようとする点も特徴です。
会話の流れと典型的な手口
- 「auのお客様サポートです」と名乗る
- 「今より安くできるプランがあります」と説明する
- 「ご住所と回線状況を確認します」と言い個人情報を聞き出す
- 「このまま切替手続きを進めます」と誘導
- 実際には別会社の光回線契約へ誘導される
このように、「お得ですよ」という言葉を前面に出して
利用者に十分な理解をさせないまま契約へ進ませる
仕組みになっているのが特徴です。
注意すべきポイント
本物のau（KDDI）からの案内であれば、
契約者情報はすでに把握しているため、
電話で住所や氏名、生年月日などを確認することは
基本的にありません。
また、auが実施している「auひかり」や「auでんき」などの
公式キャンペーンは、公式サイトやマイページで
案内されるのが通常です。
したがって、電話だけで案内される割引やキャンペーンは
まず疑ってかかるべきです。
不審電話の見分け方
- 「au」と名乗るのに、発信番号が03などの市外局番
- 「料金が安くなる」と急かすように説明する
- 「このまま手続きできます」と誘導してくる
- 会社名や担当者名を明確に言わない
- 折り返し電話を拒否する、または別番号を案内する
これらに該当する場合、
正規のKDDIやauの窓口ではなく、
外部業者が行っている営業電話である可能性が高いといえます。
もし電話を受けたらどうすべきか
少しでも不審に感じたら、その場で「今は対応できません」と伝え、
すぐに通話を切り、折り返し連絡はしないでください。
契約について確認したい場合は、必ず
KDDI公式サポート（157 または 0077-7-111）へ
直接問い合わせるのが最も安全です。
- 不審な電話はすぐ切る
- 個人情報（住所・生年月日・契約番号）は教えない
- 公式窓口で真偽を確認する
- 着信番号を拒否登録しておく
- 家族や知人にも注意を共有する
被害を防ぐための対策
光回線や携帯料金に関する勧誘電話は、
近年ますます増えています。
その多くが「正規代理店」を名乗っていても、
実際には利用者を誤解させる紛らわしい営業を
行っているケースが少なくありません。
着信があった際は、番号をネットで検索し評判を確認したり、
同じ番号を着信拒否に設定することが有効です。
また、固定電話を利用している場合には、
「番号表示サービス」や「自動応答機能」を活用し、
見知らぬ番号には出ないようにするのも効果的です。
まとめ
0359312299【03-5931-2299】 からの電話は、
「auの料金が安くなる」として光回線の切替を促す
営業電話である可能性が高いと考えられます。
公式のauサポートが、このような電話での案内を行う場合、
au公式サイトに掲載されている電話番号から
発信されることになっています。
今回の番号【03-5931-2299】は
公式サイトに掲載されていない番号のため、
心当たりが無ければ対応の必要はありません。
無駄な電話には出ず、
ストレスフリーに過ごしましょう！
