0570088668【0570-088-668】 という電話番号からの連絡は、
アイ・イオンコールセンター を名乗り、
限度額設定やカード情報の更新を求める内容です。
この記事では、この電話について詳しく解説し、
どのように対応すべきかを考察します。
電話の内容
電話の発信元
電話番号0570088668【0570-088-668】は、
「イオンのコールセンター」が
発信元として使用している番号となります。
イオンの公式サイトにも,
この電話番号の記載があるようです。
本物の電話番号ではありますが、
電話が掛かってきた際、
その場で判断することが難しいため、
注意深く確認することが求められます。
確認される情報
クレジットカード発行など、
手続の内容によっては、電話のオペレーターから
名前や住所、家の形態、連絡先電話番号、
年収など、個人情報を求めてくる場合があります。
これらの情報は、通常、
金融関連のサービス提供に
必要とされるもので、通常の場合
上記のうち「不備」が見つかった箇所のみ
確認を求められるようです。
この場合、書類は既に先方に渡っているため、
必要箇所の正しい情報を簡潔に
受け答えするだけで事足ります。
間違っている場合は、
正しい情報を答えた方が良いかと思われます。
電話の対処方法について
心当たりがある場合は対応
電話を受けた際には、もし
イオンでカードを新規契約したり
イオン関連サイトで何らかの手続を
行った心当たりがある場合、
対応した方が良いかと思われます。
登録情報の確認によって、
書類の不備や、振替口座の誤りが
早期発見できる可能性がありますので、
無視をせず対応を行いましょう。
必要に応じて折り返し電話をする
もし、イオンカードの新規契約の心当たりや、
何らかの手続きを行った心当たりがあり、
電話に出られなかった場合は、
お手すきの際に折り返し連絡を行うのがベターです。
フリーダイヤルの番号のため、
固定電話からも携帯電話からも
通話料金無料で掛け直すことができます。
出来る限り早めの対応をオススメします。
心当たりが無ければ電話に出ない
もし、イオンカードを所持していない場合は、
電話が掛かって来ても、出る必要はありません。
恐らくですが、イオンカードの
登録情報の電話番号を誤って誰かが記載し、
電話が掛かって来てしまったと考えられます。
対応に充てる時間を別のことに充て、
時間を有効に使いましょう。
まとめ
0120372692【0120-372-692】からの電話は、
イオンカードなどイオン系列のサービスに関する
登録情報の確認や更新内容の案内が主な内容です。
イオンカードを新規に発行したり、
更新の時期が近付いている心当たりがある場合は、
電話に出て対応することをお勧めします。
今回は本物のイオンのコールセンターの電話番号でしたが、
最近はイオンを騙る電話の事例もあるようです。
そのため、偽物の番号と区別するために
今回の番号を「本物のイオンの電話番号」として
電話帳に登録しておくと今後の役に立つかと思われます。