08001003513[ひかり電話の転用を促すテレアポ]0800-100-3513詳細

ここでは、08001003513から電話の着信について、

どのような電話だろう?

掛け直すべきだろうか?

といった疑問を解決するための情報をお伝えしています。

もくじ

08001003513の電話は光回線の乗換業者

電話番号08001003513【0800-100-3513】は、
現時点でインターネット光回線の乗換業者からの連絡に使用されている番号となります。

主な用件は【光回線のプロバイダ変更】で、いわゆる現在の契約を乗換するよう勧めるプロモーションの一環として

  • 光電話の基本料金が無料になるサービス
  • 回線を乗換すると料金が安くなる
  • 解約金や工事費の負担がなくなるキャンペーン

などといった内容のサービスを提案してくる場合があります。

光回線の乗換・プロバイダ変更に関わる業者の数が多く、市場の競争が激しいためか、今回と似た内容の着信が他にも多数確認されています。

電話をかけ直す前に、お心当たりの業者の番号に該当するか今一度確認することをおすすめします。

電話の対応方法はどうすれば良い?

もし、あなたが電話番号08001003513からの着信の対応に迷っている場合は、
ここまでお伝えしてきた情報を考慮に入れたうえで、まずは以下の「2つの項目」についてチェックしてみてください。

  1. 現在お付き合いのある回線業者の番号に該当するか?
  2. 回線業者に問い合わせや折り返し依頼を行ったか?

現在お付き合いのある回線業者の電話番号に該当するか?

まずは「現在お付き合いのある回線業者の電話番号に該当するか?」といった項目に当てはまるか確認してみましょう。

これは家で契約している回線業者からの電話ね!

といったように、馴染みの回線業者の連絡先番号に該当するようであれば、現在契約中のサービスに関する何らかの連絡かも知れないため、折り返して詳しい用件を確認した方が良いでしょう。

逆に、契約中の業者の番号に該当せず、「相手に何の心当たりも無い」というのであれば、こちらから電話をかけなおす用事が無いため、コールバックは不要です。

回線業者に問合せや折り返し依頼を行ったか?

もし、直近で回線業者に対してお問い合わせや折り返しの依頼を行った心当たりがある場合は、その業者からの電話である可能性も考慮に入れておきましょう。

大企業であれば、問合せをした際の番号と異なる「折り返し用の番号」を使用して連絡してくるケースもあります。

ただ、営業電話との判別がつきにくいため、問い合わせを行った際の電話番号に連絡し
「折り返しの際08001003513という電話番号を使用していますか?」
と確認することをおすすめします。

もし、回線業者に問合せや折り返しの依頼を一切行っていない場合は、こちらからコンタクトを取る動機が無いため、特に何もする必要はありません。

掛け直すか判断に迷った場合は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

二回目以降の電話だった場合の対応方法

もし前回の電話で「いらない」「契約しない」と断ったのにも関わらず、同じ電話番号から再度電話がきて勧誘されたというケースに当てはまる場合、特商法第17条の「再勧誘の禁止」に違反することになります。

情報が共有されておらず、別の担当者が再び電話をかけてくるという事もあるようですが、同じ会社からの電話であれば「前回はっきりとお断りした事」と併せて、上記の「再勧誘の禁止」の決まり事項について直接伝えると良いでしょう。

まっとうに商売している会社であれば、その時点で勧誘をやめて電話を切ってくれるはずです。

それと併せて、テレアポ用のリストから削除するよう伝えておくと、より確実に再入電を防ぐことが可能になるので、電話でのコンタクトを控えて欲しい場合にはおすすめです。

08001003513からの電話について まとめ

最後に、今回の電話の着信情報に関する要点をまとめます。

  • 08001003513は、インターネット光回線の乗換業者
  • 電話の用件は、光回線(ひかり電話)の乗換・転用を促すテレアポ
  • お付き合いのある回線業者の連絡先と念のため照合がおすすめ
  • 心当たりが全く無ければ、折り返しの対応は不要

電話口での会話のみでの契約は、後々トラブルに発展する可能性もゼロではありませんので、興味がある場合は書面を貰ったり連絡のやり取りを録音するなどを行い、小まめに記録しておくことを推奨します。

基本的にサービスのプロモーション目的で発信されている電話の場合は、差し迫った内容の用件ではないため、対応するかの判断は、あなたの裁量で自由に決めてOKです。

それでも迷った場合は、先程ご紹介した2つの項目を見て、折り返すべき電話なのか確認すると、より簡単に判断することが出来るかと思われます。

今回は、08001003513からの電話の着信情報について詳細をお伝えしました。

対応に迷った際には、今回の情報を参考にして頂けると幸いです。

なお、当ブログサイトでご紹介している電話番号情報につきましては、
時間の経過とともに、発信元の業種や用件の内容等が変化する可能性がございます。

最新情報に随時更新するよう努めておりますが、投稿当時の情報が残されている場合もございます。予めご了承ください。

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