08000809989の電話の正体は自動音声アンケート
電話番号08000809989（ハイフン表記：0800-080-9989）は、
現時点で自動音声ガイダンスを利用したアンケートに使用されている番号となります。
電話の用件は、主に助成金系のアンケートの質問が流れるテレアポで、
掛かってきた電話に出ると、
●●に該当する場合は「1」をプッシュしてください。
などといった自動音声ガイダンスが再生されるようになっています。
今回、発信元になっているのは、
0800から始まる「IP電話」の番号のため、どこの地域から発信されているのかは不明。
折り返し電話をした時の通話料金は「発信者負担」のため、
かけ放題プランに加入していない場合、通話時間に応じた料金負担が発生することも念頭に入れておきましょう。
電話の口コミ・評判について
電話番号08000809989からの着信に対する、
口コミ・評判はどのようなものがあるのでしょう？
ネットで調べてみると、以下のような意見が出ていました。
電話に出たら無言のまますぐに切られた。迷惑だからやめて欲しい。
引用元：https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0800_080_9989.html#3461547
助成金に関する自動アンケート
引用元：https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0800_080_9989.html#3461547
最近は、自動音声を使用したアンケートが特に多くなっています。
https://plea5station.com/12775.html最近特に着信数が増えている番号のようで、
AIによるランダム発信機能等を利用し、
多数のところに対し、一斉に電話をかけている可能性が考えられます。
0800-080-9989からの電話の対応方法について
もし、あなたが電話番号0800-080-9989の着信に関し、
ここまでお伝えしてきた情報をチェックしたうえで、
- ご自身の契約している商品・サービスの番号に該当しなかった。
- その他、心当たりのある相手の番号にも該当していない
といった条件に全て当てはまる場合は、
こちらから電話を掛け直すべき理由が無いため、コールバックは不要です。
今回の電話の趣旨は「自動音声によるアンケート」で、
今すぐに対応しなければならない程の重要性・緊急性がある用件という訳ではありません。
仮に、現在あなたがアンケートの内容に関して非常に興味があり、
「直接音声の内容を聞いてみたい」
「ぜひアンケートに協力したい」
といったケースに当てはまるのであれば、
この番号に自己責任でコールバックして回答してみても構わないでしょう。
しかし、そういった事情がなければ、
「相手が自動音声」ということもあり、
折り返しても時間の無駄になってしまう可能性が高いため、
特に対応しなくても問題ないと思われます。
自動音声アンケート電話の「ランダム発信」とは？
今回のような自動音声アンケート電話の殆どが、
様々な電話番号をランダムで抽出し、発信する「RDD方式」を採用しています。
RDD方式とは「Random Digit Dialing」の略で、
電話番号をランダムに生成し、その番号に直接電話をかける発信方式のことを指します。
自動で様々な番号を生成できるため、この手法を利用することで、公開されている電話番号リストや既存のデータベースに依存すること無く、電話帳に載っていない新しい番号や、非公開番号にもコンタクトを取れるといった利点があります。
そのため、より幅広い層の人々にアクセスすることを目的とする世論調査・アンケートには打ってつけの手法と言えます。
ただ、無差別に電話をかけることから、プライバシーの侵害や迷惑電話として受け取られるリスクも高まるというデメリットも存在しているので、この方式の利用には細心の注意が必要です。
それに加え、近年では携帯電話の普及により、固定電話よりも携帯電話の方が人々の主要な通信手段となっているため、RDD方式を用いた場合のカバレッジ（重複）の問題も指摘されています。
何度も電話が掛かってくる場合、個人情報が漏れているというよりも、
恐らく「カバレッジ」の問題であると考えられるので、着信拒否リストに入れるなどの対策も必要になってくるかと思われます。
08000809989からの電話の対応方法 まとめ
- 08000809989の電話の正体は、助成金系の自動音声アンケート
- 電話を取ると、アンケートの音声ガイダンスが再生される。
- 心当たりの番号でなければ、折り返しの電話は不要
相手は自動音声のため、折り返しても特に何の収穫もなく、
時間を無駄にしてしまう可能性が高いですので、
コールバックは不要です。
自動音声アンケートは、RDD方式を利用して電話番号をランダムに生成・取得して発信している可能性が高いため、誰でも掛かってくる可能性があります。
二度と電話をして欲しくない場合は、着信拒否をする等の対応を適宜行い、
電話を取らないようにする対策も必要になってくるかと思われます。
こちらの電話番号からの着信も増えています。
併せてチェックしてみてくださいね。
